Отзывы об отелях и курортах Китая

Комментарий: Надеюсь, что тем, кто предполагает экскурсионную поездку в Китай по маршруту "Гранд тур Делюкс плюс Гонконг" это будет полезно. Я путешествовала по этому маршруту 14 дней и 13 ночей в период с 07 мая 2016 по 21 мая 2016. Именно этот тур заинтересовал меня еще и тем, что по рекламным описаниям получалось, что в день приезда в Гонконг или на следующий день после обзорной экскурсии удастся хоть на несколько часов попасть в Макао. Именно Макао заинтересовал меня больше, чем Гонконг. Этот тур формировал туроператор ВАНД. Фактически ВАНД на перелет Шанхай - Гонконг выделил целый день: утром нужно было освободить номер, а в 15:40 - трансфер в аэропорт, вылет в 19:10, таким образом превратив меня в бездомную бродяжку, с самого утра до 15:40 бродившую в районе отеля (а это вовсе не центр города), так как карты города нет, ехать куда-то на такси я не рискнула, да и у таксистов в активном ходу фальшивые купюры. При всем этом, пока я в аэропорту ожидала вылета своего рейса, в Гонконг улетели 2 рейса. В аэропорту Гонконга мне было обозначено в выданном ваучере место встречи с водителем у выхода B-01 и приложена карта аэропорта, но багаж я получала с третьей карусели выхода А. В результате 40 минут ушли поиски, а после встречи водитель повел меня обратно к выходу А в автобус. Уважающие себя и своих гостей хозяева обычно встречают в месте прибытия. Оказалось, что встречали только одну меня.Из описаний в ваучере я с трудом догадалась, что экскурсия по городу начинается в 10 утра. Спустившись в холл к этому времени, человека, который должен был бы меня встречать, я не обнаружила, а везде были индусы. Когда их человек триста увезли на шести автобусах, поодаль от входа в отель я заметила хвост автобуса, похожего на тот, что вез меня накануне. Подойдя ближе, я увидела в нем этого же водителя, сидящего с невозмутимо-безучастным видом. Он пригласил меня пройти в автобус. Сидим, ждем. Никаких действий не происходит. Через некоторое время на его телефон позвонила Марина, русскоговорящий гид (позже выяснилось, что она какое-то время назад переехала из России). Свое опоздание она объяснила тем, что ее руководство так составляет график работы. В результате, мы с водителем поехали на экскурсию в 10:30, а Марина присоединилась к нам по дороге. В тот момент я поняла, что экскурсия будет для меня одной, поэтому после очередных извинений я ей сказала, что приму их с условием, что она отправит, а не будет сопровождать меня в Макао. Ее реакция была очень бурная, негативная с убеждением, что нужно специальное оформление документов и визы (даже для нее!) и стоимость этой поездки будет 500 долларов. Мои доводы безапелляционно и категорично отвергались. Позже, когда страсти по Макая улеглись, мне также категорично было заявлено, что экскурсия рассчитана на 4 часа, что транспорт для посещений Пика Виктории и рыбацкой деревни на воде Абердин туристы оплачивают самостоятельно, а так как это дорого, то в складчину. Поскольку, я одна то в деревню мы не поедем, для меня это очень дорого, поэтому только постоим на берегу бухты, а подъем на пик Виктории трамваем мне оплатит Марина, чтобы искупить свою вину за опоздание. Я неоднократно предлагала подняться пешком, но мое предложение было проигнорировано. Таким образом, экскурсия по Гонконгу состояла в общей сложности из сорокаминутного любования в туманную даль с Пика Виктории и двух набережных: Бухты Репульс и места отплытия в деревню Абердин. По завершению экскурсии меня привезли куда-то в город, Марина предложила самостоятельно прогуляться по набережной или по парку, обозначив места их нахождения взмахами руки, объяснив при этом, что на месте, где мы остановились, находится остановка бесплатного автобуса до моего отеля, периодичность движения примерно 30 минут, заметив при этом, что сама пойдет в офис, он тут рядом. Вокруг признаков остановки я не обнаружил, высказала свои сомнения по этому поводу Марине, на что она только пожала плечами. Еще в Пекине гид обратил наше внимание, что в документах на тур номера телефонов указаны неверно, и вообще, на мой взгляд, документы на тур оформлены несколько небрежно, а вся вспомогательная информация для российского туриста почему-то написана на английском языке, то я настояла на том, чтобы проверить телефонную связь с Мариной. Звонок прошел нормально. Убедившись, что смогу в случае чего ей позвонить ушла гулять самостоятельно. Прогулка по набережной меня не впечатлила, и я решила поехать в свой отель. Вышла на "ту самую остановку", про которую говорила Марина, так и не дождавшись автобуса набрала ее по телефону, в ответ услышала лишь авто-информатор, вещавший на китайско и английском языках, на этом связь прервалась. Оказавшись в полной беспомощности, я обратилась к продавцам соседнего магазина. Еще в Пекине и дальше на материковом Китае гиды нам очень рекомендовали в крайних случаях обращаться к местному населению, сказав, что китайцы очень внимательны и отзывчивы.Так было и в этот раз. Девушки многократно куда-то перезванивали, а после нарисовали то место, где была нужная мне остановка и как до нее добраться. Эту поездку я долго готовила себе на семидесятилетний юбилей (я одинокая безработная пенсионерка). Поездка в Гонконг обошлась мне в 500 долларов. Стоит ли этих денег бездарно проведенный день перелета Шанхай - Гонконг, 2 ночи в Гонконге, 40 минут созерцания в туманную даль с трех обзорных точек и постоянных волнений по поводу возникающих ситуаций? Я вам скажу, что НЕТ! Не стоит такая экскурсия НИЧЕГО, кроме разочарования и ощущения, что о тебя вытерли ноги. Не стоит портить себе впечатление. Это, что касается Гонконга. Вместе с этим хочу обратить внимания еще и на то, что в Пекине по прилету туристов сразу везут на длительную экскурсию под открытым небом жарко, солнце печет, а вам не на что купить даже воды. Нам давал гид из своего кармана юани взаймы. И еще, из-за снижения туристического потока ВАНД объединил в группу 23 человека с частично совпадающими маршрутами, но разными плановыми экскурсиями. Например, у одних оплачена экскурсия в зоопарк, а у других по плану свободное время. Народ бурлит, гид в растерянности, пытается все это уладить. Я на это реагировала спокойно, но Гонконг меня доконал. Вот и решила поделиться с вами своим опытом.

Комментарий: Семидневный тур по Китаю: Пекин-Сиань-Лоян-Пекин с  17.07 по 23.07. Все очень и очень хорошо. Организация и сопровождение туристов на высоком уровне, буквально водят за ручку, все продумано до мелочей. Даже при возникновении непредвиденных обстоятельств (в нашем случае застряли на 12 лишних часов в поезде "Пекин-Сиань" из-за размытых путей) все вопросы решаются. Хотя звонили сами представителям турфирмы китайской стороны, что довольно накладно.Но нас ждали, встретили, великолепно разместили в отеле класса "Люкс", хотя это небыло предусмотрено договором. Остались довольны.  Заявленные отели 5* и 4* не совсем им соответствуют, в основном это касается ванных комнат ( малость обшарпанные), но белье и полотенца- чистейшие и белейшие. В номерах есть чайник + чай, кофе, сахар, молоко (все в пакетиках) и по две бутылки воды 0.5 литра, все бесплатно. Питание отличное, обильное, национальное. Посетили национальную оперу и цирк. Классно. Цирк идет на одном дыхании. Опера своеобразна. Гиды буквально доводят до места в зале, по окончании Вас ждет автобус и  Вас  везут в отель. Отдельное спасибо гидам: в Пекине- Лене (Чан Ли), в Сиане- Мише, в Лояне -Андрею. Спасибо Абрамовой Елене (сотруднице фирмы в Москве), которая помогала нам организовывать поездку в Китай. Всем советую, не жалейте денег, хотя поездка  не из дешевых, но оно того стоит. Другой мир, другая культура, много  интересного и необычного. Всем хороших путешествий!

Комментарий: Все просто супер. Всем спасибо. Советы, что брать и не брать в Китай на Гранд-тур на июнь 1. Купальники и плавки (некогда плавать и устаешь очень) 2. Пляжные шлепки (во всех отелях есть тапочки) 3. Туалетную бумагу 1рулон на 2х человек хватит. Везде есть в общественных туалетах 4. На расходы на 2х человек с учетом подарков потратили 5450ю (54500руб) Были на всех экскурсиях кроме цирка 5. Чай и кофе во всех отелях есть, чайник тоже, по 2 бут воды в день бесплатно 6. Взять зонтик от дождя или солнца, шляпу, влажные салфетки. 7. Таблетки от головы, угол активированный, смекту 8. Покупать фрукты , которые не знаете по одному, некоторые не понравились 9. На такси не ездить, лучше на метро –дешево и быстро 10. Взять теплую шаль или кофту для автобуса, сильный кондиционер (холодно) 11. Магниты покупать до Шанхая, в Шанхае они дорогие и некрасивые 12. Сахар с собой не брать, брать ложку , вилки не надо 13. Карты заранее можно не распечатывать, везде можно достать на английском, но на ресепшене берите с дублированием на китайском. Таксисты вообще карты не понимают, даже на китайском. 14. В туалетах в отелях нет ершиков, готовьтесь

Комментарий: Были в Китае с 25 июня по 02 июля 2016 года по программе "Экскурсионный Пекин". Достаточно познавательно, интересно, стремительно. Четыре дня экскурсионная программа, два дня свободных. Эти два дня добавили колорита в части самостоятельного пребывания. Посетили с гидом все достопримечательности. Сами ездили и на метро, и на такси в парк аттракционов Happy Valey, на знаменитую улицу Ванфудзы. Спасибо агентству VAND за хорошую организацию тура. Единственное, что от имени всех туристов хотелось бы пожелать, это применять во время экскурсий наушники. Приходилось бежать за гидом везде, а это было не просто. Плюс рядом всегда было много людей и слышно гида было плохо. Гидом у нас была китаянка. По-русски ее звали Лена. Еще раз спасибо! Туром остались довольны. Пекин и китайцы оставили хорошие и добрые воспоминания. Есть желание посетить другие места в Китае!

Комментарий: Были с мужем в Китае в марте (Пекин-Сиань-Хайнань-Шанхай). Ездили первый раз и очень понравилось. Гиды-китайцы отлично владеют русским языком и очень интересно рассказывают о своей стране. Также гиды проявляют заботу о каждом туристе в группе, помогая решать какие-то мелкие проблемы. Спасибо менеджеру Ивашиной Татьяне за подробную консультацию по данному маршруту и ее профессионализм. Побольше бы таких отзывчивых менеджеров.

Комментарий: Выражаю благодарность за организацию и информационное наполнение по туру Пекин-Шанхай. Очень насыщенная экскурсионная программа. В Пекине отель не новый, но с хорошим обслуживанием, питанием. В Шанхае отель супер!!! Гиды в указанных городах хорошо подготовлены, отлично вели экскурсии. Города очень красивые, чистые, очень много цветов: в Пекине - розы везде, в Шанхае в основном петуньи и бегонии. Исторические здания приводят в восхищение!!! Еще раз БЛАГОДАРЮ за тур.

Комментарий: Приветствую всех! Сразу хочу сказать, что никогда ранее не писала отзывы (хотя путешествую достаточно часто по всему миру), но сервис ВАНД и путешествие по Китаю произвели на меня очень приятное впечатление, и я, считаю, делом чести, выразить благодарность за отлично организованный тур в Китай на майские праздники по маршруту Пекин-Лоян-Сиань-Шанхай. Действительно очень интересная и насыщенная поездка. На первый взгляд,кажется, что стоимость тура достаточно высокая, но это путешествие стоит этих денег, учитывая дальний перелет, ежедневные обеды во время переездов, насыщенную экскурсионную программу, заранее оплаченные входы к местам достопримечательностей и т.д. Мне очень хотелось совместить этот тур с командировкой в Шанхай. Я обратилась в ВАНД с помощью в расчете стоимости тура, при условии, что я самостоятельно оплачиваю авиа-билеты, гостиницу в Шанхае, СВ во время ночных переездов, но во всех остальных городах живу и передвигаюсь с группой. С расчетом стоимости такого тура мне помогла Карпова Анастасия. Мы пробовали с ней разные варианты отдельных переездов из каждого города и возможность присоединяться к группе на всех экскурсиях. Анастасия оперативно отвечала на все мои запросы по электронному адресуl и любезно предоставляла информацию. В Китае во всех городах были хорошо русскоговорящие гиды, которые давали исчерпывающую информацию, рассказывали про особенности местных жителей и отвечали на все вопросы. Особенно понравилась гид Анна в Пекине. Когда мы уезжали ночным поездом из Пекина в Лоян, Анна с нами ждала прибытия поезда на вокзале в течение 1,5 часов, а не просто привела на перрон и сказала "Счастливого Пути". Анна весьма интересно вела экскурсии, часто подавая материал с юмором, и слушать ее было одно удовольствие. В Шанхае я собиралась посетить выставку в рамках командировки. Накануне приезда в Шанхай в поезде, выяснилось, что я немного ошиблась с датами проведения выставки. У нашей группы была обзорная экскурсия в день прибытия, а мне, необходимо было быть, в этот день на выставке и я могла остаться без обзорной экскурсии. С нами в поезде ехала другая группа, у которой тоже должна была быть экскурсия по Шанхаю, но двумя днями позже, т.к. эта группа ехала сначала в Сучжоу и Ханчжоу, а потом возвращалась в Шанхай. Сопровождающий во время всех переездов и гид этой группы Лена разрешила и согласовала с офисом, чтобы мы присоединились на экскурсию к этой группе потом, вместо нашей группы. Без доплат. Мы обменялись с Леной номерами телефонов и накануне приезда ее группы в Шанхай, Лена мне позвонила, и мы договорились в какое время и где мы встретимся. Доехали на такси к месту встречи без проблем (Лена прислала СМС с названием храма на китайском), а после встречи провела замечательную интересную экскурсию по городу. Большое спасибо всем сотрудникам ВАНД за профессионализм, лояльность и клиентоориентированность. Теперь я рассматриваю в перспективе вариант тура с ВАНД "АВАТАР+отдых". Китай огромен и удивителен и там можно увидеть великое множество потрясающих красотой мест.

Комментарий: Хотим выразить благодарность за организацию и проведение тура в Китай с 16-29 апреля ПР64.7 ГАРАНТИЯ МЕСТ! Гранд тур DELUXE. О туре остались очень хорошие впечатления! Насыщенная программа, четкая работа водителей, особая благодарность неутомимым гидам - Лене, Ирине, Ирине и Мише. Они - великолепные знатоки страны, ее обычаев, традиций, кухни и народа; истории, географии, социальной сферы страны, экономики, политики – обо всем было рассказано максимально интересно. Очень доброжелательны и обаятельны, приятные в общении, заботливые, особую признательность выражаем им за терпение и терпимость, за неформальный подход к работе.Они делали все возможное, чтобы туристам было не только интересно но и комфортно. В общем, путешествие оказалось очень содержательным, захватывающе интересным, нам удалось почувствовать своеобразие и неповторимость каждого города, каждого места, в которых мы побывали. Уехали с массой впечатлений и желанием новых путешествий в будущем.БОЛЬШОЕ СПАСИБО за прекрасно проведенное время. Всего Вам самого наилучшего.

Комментарий: Туристы благодарят отдел Китая компании "Ванд" и принимающую сторону за хорошую организацию тура Гранд Тур Deluxe. Наши туристы много лет не ездили в групповые туры, согласились из-за экономии и нисколько не были разочарованы. Напротив, сказали, компанией по Китаю интересней путешествовать. Еще раз спасибо!

Комментарий: В октябре ездили в Пекин через фирму Ванд. Очень понравилась организация тура и особенная благодарность гиду китаянке Tang Line. Очень хорошо говорила по- русски,интересно рассказывала про свою страну,всегда с доброжелательной улыбкой и огромным терпением,которое обязательно необходимо при работе с большой и неоднородной группой. Вообщем,спасибо турфирме и гиду!!!