Отзывы об отелях и курортах Китая

Комментарий: Благодарю компанию Ванд и особенно Ирину Попович за прекрасную организацию Гранд экспресс тура в Китай в период с 02.10 по 12.10.14. Спасибо за прекрасное путешествие по Китаю и погружение в атмосферу национального праздника. Замечательный тур, динамичный и объемный. Очень хочется и дальше продолжать путешествовать с вами! 29.10.2014

Комментарий: Добрый день! Меня зовут Дмитрий Черничкин. В период с 4 - 17 октября мы с супругой посетили Китай по туру "Гранд тур DELUXE". Во-первых, большое спасибо Вашей фирме за организацию интересного маршрута, за очень удачный выбор отелей, а главное за грамотный, профессиональный подбор кадров. В Москве с нами сотрудничала Ирина Попович, которая не только помогла выбрать тур, но и очень профессионально, качественно, добросовестно провела всю необходимую рутинную работу. Во-вторых, большое спасибо вашим китайским партнерам. И маршрут может быть интересным, и отели хорошими, но, всё-таки, основное впечатление от поездки и, в конечном счете, её успех - зависят от гида. Нам (и Вам) повезло: нашими гидами были люди с фундаментальным образованием, опытом работы, знанием людей, тактичные, доброжелательные, всегда готовые помочь. Благодаря им мы не только увидели страну, но главное ближе узнали и поняли проживающих там людей. Ещё раз благодарю Вас за организацию и проведение очень интересного маршрута. Надеюсь до новых встреч, Дмитрий 28.10.2014

Комментарий: Наша семья хотела бы выразить большую благодарность за организацию нашей поездки в Китай с 17 по 30 августа. Наш тур совпал с днем рождения нашей дочери. Китайская сторона не оставила это без внимания,не только поздравив ребенка,но и ,вручив нам огромный,красивый и вкусный торт,свечи и даже корону.:) Организация тура была безупречной-удобные отели,хорошие автобусы,насыщенная программа. Особенно хотелось бы отметить работу гидов по маршруту. И отдельную благодарность хотелось бы выразить гиду Николаю (Коле) в Пекине. И благодарность вдвойне - гиду Яне в Шанхае. Яну мы бы хотели особенно выделить из всех,работающих с нами гидов. Грамотные ребята со знанием русской специфики(сказывается опыт учебы в России),всегда доброжелательные, всегда готовые помочь, всегда терпеливые,вежливые-просто супер. Общение с ними отдельное удовольствие,за которое мы благодарны как компании Ванд тур,так и принимающей стороне. Очнеь бы хотелось, чтобы китайская сторона сумела найти возможность поощрить или поблагодарить от имени нашей группы и нашей семьи Яну и Николая. Мы ,со своей стороны, будем всем рекомендовать вашу труфирму,как людей, которые сумели сделать нам прекрасный отпуск.И китайскую строну,которая с помощью интересных гидов сумела полно и интеерсно познакомить нас со своей страной. Надеемся,что наше знакомоство в дальнейшем продолжится. А Николаю и Яне желаем успехов в работе,хороших туристов, и чтобы непосредственное начальство сумело оценить по заслугам их профессиональные качества. :) Спасибо всем. Семья Андреевых. Михаил,Светлана и Анна. 27.10.2014

Комментарий: Большое спасибо! Ездили с дочерью в тур по Китаю: Пекин-Шанхай-Санья-Гонконг. Прекрасная организация, незабываемые впечатления. Огромная благодарность гидам-китайцам: "Чангу" в Пекине, "Лиле"в Шанхае и нашему отельному гиду в Ялунгване "Вите" за искреннюю заботу и стремление показать свою страну с самой лучшей стороны. Такое отношение, после поездок по Европе, удивило и порадовало. Мы от всей души полюбили Китай и китайцев. Очень удачно спланирована поездка, мы увидели много интересного и отдохнули в окружении невероятно красивой природы в Ялунгване. 24.09.2014

Комментарий: Тур Пекин-Шанхай-Сучжоу-Ханчжоу 13.09.2014 В целом поездка удалась. К работе гидов претензий нет.Тем не менее есть некая неудовлетворенность по организации тура, а именно: - большое количество откровенно коммерческих "экскурсий" отнимающих много времени в связи с постоянным наличием в группе туристов откровенно тяготеющих к шоппигу. В результате сокращается время экскурсий по интересным местам так как группа ждет до последнего покупателя, а некоторые уходить не торопятся. Предлагаю рассмотреть возможность если не полного исключения подобных экскурсий, то хотя бы переноса их на конец дневной программы; -необходимо рассмотреть транспортную логистику,а именно возможность отправления в Москву из Шанхая, без возвращения в Пекин. Из-за этого теряется вечер в Шанхае. Посещение зоопарка в последний день удовольствия не приносит-очень мало времени, надо успеть на самолет; - имеет место откровенная накладка с заселением в отель в Шанхае туристов прибывающих поездом из Пекина. Турист прибывает в отель в 9-00 и ему сообщают , что "мест нет". Откровенный шок. Позднее выясняется, что расчетный час в отеле с 12-00. Чемоданы предлагают оставить в холле под честное слово и ехать на экскурсию.А если , не дай бог, чего-то не найдется по прибытию где искать гражданина давшего честное слово? В камеру хранения вещи не берут, сохранных расписок не дают... Самое интересное, что в подобную ситуацию попадала НЕ ОДНА ГРУППА! О возможности таких ситуаций надо, как минимум, предупреждать, а еще лучше их не допускать. Последнее. Я бы предложил разнообразить программу. Большинство садов которые мы прошли напоминают друг друга, потому сливаются в памяти. Почему бы их не заменить какой-нибудь иной достопримечательностью? Кстати, туристы других групп хвалили шоу "Золотая маска". В Ваших программах этого нет. Упущение явное, учитывая, что данное представление демонстрируется ТОЛЬКО В ПЕКИНЕ! В итоге- за работу спасибо, но вопросы над которыми надо поработать организаторам туров еще есть. 22.09.2014

Комментарий: Выезжали в тур Гранд Тур 5* + Гонконг 6 сентября 2014 г., который приобретали в Туртрансе, но принимающая сторона и, как я понимаю, реальный организатор - Ванд. Впечатления очень неоднозначные. В целом, судя по списку городов и экскурсий тур очень интересный, реально очень интенсивный (за исключением Гонконга). Очень серьезным минусом тура является его катастрофическая перегруженность шопингом, на который уходит едва ли не большая часть времени. Думаю, что я не один считаю: шопинг и туризм не совместимы. Человек с хорошим фотоаппаратом, осмысленным взглядом, интересующийся культурой страны, искусством и тому подобными вещами не будет скупать чемоданами барахло по туристическим ценам в подставных спецмагазинах. В группе, где есть как туристы, так и шопоголики, неизбежно возникает конфликт интересов. Набегавшись по магазинам до изнеможения шопоголики частенько начинают инициировать отказ от "никому не нужных" экскурсий, ради которых как раз и едет другая часть группы. Кто оказывается в большинстве - это как повезет. Считаю, что нужны культурные туры "без шопинга", во всяком случае без шопинга в программе. Если кому-то все же надо что-то прикупить, то для этого есть свободное время. Выездов в Китай очень много и сделать среди них выезды только для культурных людей вполне реально. Я считаю ненормальным когда на Великую китайскую стену дается 2 часа, а на Запретный город - время, достаточное только бегом пробежать по центральной оси, а ведь это достопримечательности мирового уровня. При этом поездка по рынкам занимает целый отдельный день. Так не должно быть. Дайте возможность людям в туристической поездке заниматься туризмом, а для шопоголиков сделайте отдельные туры, без экскурсий или в сокращенном их виде. Будет меньше конфликтов и больше довольных. Из безусловно позитивного хочу отметить профессионального гида в Пекине "Максима" (его многие тут поминают добрым словом), а про гида "Яну" из Шанхая у меня просто не хватает восторженных слов: это суперпрофессионал, который буквально нянчится с туристами как с детьми и готова решать все их проблемы круглые сутки, хотя заметно как она почти падает от усталости к концу дня. Нет претензий и к китайским гидам в других городах. Они, как минимум, искренне стараются хорошо выполнять свою работу. Разительный контраст с китайскими гидами составила гид Марина из Гонконга, бывшая соотечественница. Опытным туристам, я думаю хорошо знаком такой тип бывших соотечественников, работающих по советским лекалам из серии "вас много, а я одна". В России сейчас уже таких очень трудно найти, а за рубежом остались (законсервировались с советских времен) . Вообще гонконгская часть тура была изначально "обречена" из-за неграмотной программы тура. В Гонконге по программе целых 3 (три), а реально только один. В первый день самолет из Шанхая прибывает около 15 ч. В результате полностью теряется день в Шанхае и ничего не получается в Гонконге, хотя можно было бы организовать хотя бы обзорную экскурсию (она есть в программе тура - но в наличии не обнаружилась)). "Садитесь на отельный шаттл, доедете до набережной, там паром, на той стороне где-нибудь погуляете, можете вернуться на такси (ночью в незнакомом городе)". На следующий день вся программа составила около 3,5 часов, включая переезды на автобусе, очередь за билетами на фАникулер (любимое слово "гида" Марины)и 30 минут шопинга. При этом билеты на фуникулер мы оплачивали дополнительно, хотя подъем на пик Виктории стоит в программе. Также в состав 3,5 ч. экскурсии вошла поездка на кораблике за дополнительную оплату (100 гонконгских долларов, если не ошибаюсь) плюс бухта Repulse Bay. И ЭТО ВСЕ!!! Остаток дня каждый был предоставлен самому себе. Тем, кто не хотел возвращаться в отель на автобусе, было предложено поехать осматривать город самостоятельно на такси (не гнать же автобус до центра из-за каких-то там туристов). При этом люди, которые улетали вечерним рейсом фактически получили 2 полных дня в Гонконге вместо нашего одного за те же деньги. Путешествующие индивидуально за 3-4 дня параллельно с нами туристы посмотрели множество всего интересного в Гонконге-Макао, а мы удовлетворились только тем, что удалось случайно увидеть вопреки отвратительной организации. Никому не советую посещать Гонконг в составе этого тура. У меня вопрос к "Ванду": какой смысл лететь 3 часа самолетом в Гонконг (а затем обратно), ночевать там две ночи, если вся культурная программа с "гидом" умещается в один час и основная его работа - собрать деньги на дополнительные экскурсии??? Кто-нибудь контролирует работу "гидов"? При приеме на работу проверяются какие-либо навыки? 22.09.2014

Комментарий: Хочу поблагодарить турфирму и её сотрудников за отлично подготовленную для моей семьи турпоездку в Китай в августе 2014 года. У нас получился достаточно насыщенный тур с севера на юг Китая с небольшим отдыхом на острове Хайнань. Не было никаких организационных "заморочек". Поэтому о поездке - только впечатления о стране. А их очень много и все они очень разнообразны! Настоящий отпуск , если понимать его как полная смена стиля жизни и насыщенности впечатлениями. Хотим выразить нашу благодарность гидам, принимавшими нас в Китае: Лёне(г. Пекин), Ивану (г. Сиань), Мише (о. Хайнань),Александру (г. Гонконг). Но наша особая признательность - гиду по г. Шанхай Наде. Очень талантливая, образованная и обаятельная девушка! 20.09.2014

Комментарий: Посетили с Вандом Китай в июне 2014 по акции отели 5* по цене 4*(Пекин, Лоян, Сиань, Шанхай, Шао-линь). В целом очень довольны поездкой. Отели действительно шикарные! Номера большие, очень приличные. Питание по программе тоже понравилось - вкусно, сытно, несмотря на обилие растительного рациона (мясного тоже было достаточно, не пугайтесь). Швецкий стол накрывают на 8 человек. Единственное, что немного напрягло - это в один из дней, когда по программе кормежка не была предусмотрена мы отправились сами поискать харчевню в округе. Ничего приличного не нашли (гид рекомендаций не дал)и вынуждены были поесть рядом с отелем в китайском ресторане быстрого обслуживания, типа нашей "Крошки-картошки" или "Макдональдса". Нас долго не понимали (английским они совсем не владеют), потом взяли, что придется, и это оказалось не слишком нам по вкусу - суп из потрохов с кишками, от которого пахло содержимым кишок. После пробега поздним вечером по всей округе в поисках еды мы так проголодались, что ели и такой суп, но после решили запить все это водкой для дезинфекции. Китайская водка оказалась по вкусу не лучше супа... Теперь вспоминаем об этом со смехом. Так что будьте осторожны в выборе еды - китайцы едят ВСЕ! Ну, а если о недостатках по существу программы, то хотелось бы более качественного экскурсионного обслуживания. Гиды в каждом городе были местные. В Пекине нам повезло - Максим - профессионал своего дела, ему благодарность. Маша (малюсенькая) в Лояне тоже молодец, шустрая такая. А все остальные - три с минусом! Переезды: в поездах довольно холодно - дует кондиционер, все мерзнут, но прибавить температуру проводник категорически отказался - инструкция! Купе нормальные, примерно как и у нас (в отличие от ужасных финских поездов, где в купе 3 полки). Советую не покупать там острых предметов и не брать с собой в багаж, т.к. сумки на поезд досматривают строже, чем на самолет. Отбирают все ножи, даже перочинные (говорят, что это оружие). По совету бывавших в Китае набрали с собой в дорогу черный чай и сахар. Не пригодилось - все было в отелях. И даже хлеб, который китайцы якобы не едят, у них продается в магазинах, но ассортимент, конечно, скудный. Некоторые туристы из нашей группы приехали совсем без теплой одежды, а в первый день, вопреки прогнозу было холодно и лил дождь. Хорошо, что у нас мужем были ветровки и х/б свитера - мы пережили этот день благополучно, а многие простыли и всю дорогу потом сморкались. Короче, если вы решили посетить Китай без внутренних перелетов, то очень советую этот тур. Мы с мужем очень довольны, хотя и устали. Все мелкие недостатки ерунда, по сравнению с теми впечатлениями, которые мы получили! 06.08.2014

Комментарий: Ездила в тур Гонконг+Хайнань с 13.06. Гиды от встречающей стороны оставляют желать лучшего. Информацию дают одностороннюю, на дополнительные вопросы стараются не отвечать. Очень жаль, что у Ванда такие партнеры-на Хайнане Эдем Тревел, в Гонконге "свододныйгид" Марина 28.06.2014 (

Комментарий: Хочу поблагодарить Карпову Анастасию от имени туристки (Рябова Ирина) и от себя лично за прекрасную организацию индивидуальных экскурсий в Пекине. Все было очень профессионально организовано. Гид Анна, и ее водитель - на высоте. Туристка осталась очень довольна. 20.05.2014