Отзывы об отелях и курортах Китая

Комментарий: Добрый день. Наши туристы вернулись из Гранд тура по Китаю + Гонконг. Очень понравилась поездка. Им повезло - туда летели в бизнес классе. Экскурсии очень интересные. Короче - поездка удалась)) Теперь Китай бронируем только через Вас. Спасибо Татьяне Ивашиной!

Комментарий: Благодарим за организацию тура Пекин-Хайнань-Гонконг. Туристы вернулись и очень довольны поездкой. Страна очень интересная, люди очень приветливые и отзывчивые. Особо отметили организацию встречи в аэропорту и работу гидов. Отельный гид очень помог при возникновении страхового случая. И не смотря на случившиеся проблемы со здоровьем, страна оставила самые приятные впечатления! Спасибо большое!!!

Комментарий: Хотелось немного рассказать про экскурсионный тур в Китай "Вечная классика" с 6 по 21 мая 2017. После экскурсий в Пекине случайно выяснилось что мы вдвоем прикреплены к "Гранд туру" и при переездах в другие города наши места были не с группой, а в других вагонах. При оформлении тура речи об этом не было. К нам относились как к прикрепленным туристам - вы не наши! Спасибо только гиду, которая смогла уговорить пассажиров китайцев поменяться с нами местами за 3 минуты до отправления поезда. Дальнейшие передвижения по туру у нас были вдвоем в КИТАЕ!. К такому надо готовиться!!! На обратном перелете с Хайнаня местный рейс опоздал на 2 часа и мы не успели сдать багаж за 40 мин. до отлета, хотя были зарегистрированы по интернету. Рейсы были не стыковочные!!! о чем мы потом очень сожалели. В аэропорту Пекина мы были никому не нужны в 2 часа ночи. Офис Аэрофлота дал записку на китайском языке, какую справку утром получить от авиакомпании Китая об опоздании рейса. Сами наши ночлег, утром взяли справку и приехали в другой терминал. де выяснилось на стойке Аэрофлота, что справка должна быть на 2 языках!! Нам бы еще записку прочитать на китайском, в которой ничего об этом не было. Нас гоняли по двум терминалам переоформлять справку. Вот качество работы представительства Аэрофлот в Пекине. даже не нашли мужества извиниться, что плохо работают с местными авиакомпаниями, которые не знают как оформлять справки для Аэрофлота. Даже не знают когда офисы работают и где они находятся!!! А отсутствие вай-фай в аэропорту Пекина это просто нечто!!! только при наличии местной симки! Вот наши невероятные приключения в Китае!!! А впечатлений конечно хороших много.

Комментарий: Хотела выразить благодарность Молчановой Елене за организацию тура "Вечная классика" ( 10.06 - 18.06.2017). Остались неизгладимые впечатления от страны. Группа была очень организованная и, главное, дружная. Понравилось абсолютно все. Экскурсоводы с прекрасным знанием русского языка. Всем сотрудникам Vand большое спасибо!

Комментарий: Спасибо компании "Ванд" за организацию тура Пекин экскурсионный. Мы посетили Китай на майские праздники. Работа менеджеров безупречна. Особенно хочется выразить благодарность гиду в Пекине Ане Ли. Она не просто провела интересные экскурсии, но и сумела сплотить нашу группу как большую семью. Мы очень довольны поездкой и обязательно вернёмся в Китай ещё.

Комментарий: Выражаю огромную благодарность за проведение шикарного группового экскурсионного тура в Китай с 29 октября по 12 ноября 2016 г. Татьяне Ивашиной. С удовольствием отмечу, что организация данного тура была проведена на безупречном уровне, что в очередной раз подтверждает в Вашем лице высочайший уровень профессионализма и надежности туроператора по Китаю. Спасибо Вам за интересную и насыщенную программу, потрясающие и незабываемые экскурсии, за возможность проживания в великолепных отелях, за четкую и продуманную организацию тура, за замечательную и дружелюбную атмосферу в коллективе и ошеломительный прием Вашей принимающей - теплый и дружественный. И передавайте, пожалуйста, огромный привет нашим неутомимым и отзывчивым гидам Тоне и Гене! Вам действительно удалось влюбить всех нас в Китай)) Все было просто изумительно! Желаю Вам хорошего сезона, успехов, здоровья и всего самого наилучшего!) Надеюсь на новые запоминающиеся поездки и интересные впечатления с Вами! До новых встреч!!!

Комментарий: Уважаемые коллеги! Наши туристы вернулись из поездки "Среди парящих гор + Гонконг". Огромное всем спасибо! Все ожидания оправдались. Гиды прекрасные, отношение отличное. Спасибо всем большое и от туристов, и от нас! С уважением, Платонова Елена, Генеральный директор ОЛА-ТУР

Комментарий: Большое спасибо за организацию поездки! Поездка официально была как туристическая, но ездили по работе. Все четко, все вовремя. Нигде не бегали и не опаздывали. Отдельное спасибо гиду-переводчику Лене. Хорошо знает русский, учитывала все пожелания по поездкам. Внимательная и корректная. Интересно рассказывает и о Китае и хорошо знает Россию, поэтому взаимопонимание было полным.

Комментарий: Надеюсь, что тем, кто предполагает экскурсионную поездку в Китай по маршруту "Гранд тур Делюкс плюс Гонконг" это будет полезно. Я путешествовала по этому маршруту 14 дней и 13 ночей в период с 07 мая 2016 по 21 мая 2016. Именно этот тур заинтересовал меня еще и тем, что по рекламным описаниям получалось, что в день приезда в Гонконг или на следующий день после обзорной экскурсии удастся хоть на несколько часов попасть в Макао. Именно Макао заинтересовал меня больше, чем Гонконг. Этот тур формировал туроператор ВАНД. Фактически ВАНД на перелет Шанхай - Гонконг выделил целый день: утром нужно было освободить номер, а в 15:40 - трансфер в аэропорт, вылет в 19:10, таким образом превратив меня в бездомную бродяжку, с самого утра до 15:40 бродившую в районе отеля (а это вовсе не центр города), так как карты города нет, ехать куда-то на такси я не рискнула, да и у таксистов в активном ходу фальшивые купюры. При всем этом, пока я в аэропорту ожидала вылета своего рейса, в Гонконг улетели 2 рейса. В аэропорту Гонконга мне было обозначено в выданном ваучере место встречи с водителем у выхода B-01 и приложена карта аэропорта, но багаж я получала с третьей карусели выхода А. В результате 40 минут ушли поиски, а после встречи водитель повел меня обратно к выходу А в автобус. Уважающие себя и своих гостей хозяева обычно встречают в месте прибытия. Оказалось, что встречали только одну меня.Из описаний в ваучере я с трудом догадалась, что экскурсия по городу начинается в 10 утра. Спустившись в холл к этому времени, человека, который должен был бы меня встречать, я не обнаружила, а везде были индусы. Когда их человек триста увезли на шести автобусах, поодаль от входа в отель я заметила хвост автобуса, похожего на тот, что вез меня накануне. Подойдя ближе, я увидела в нем этого же водителя, сидящего с невозмутимо-безучастным видом. Он пригласил меня пройти в автобус. Сидим, ждем. Никаких действий не происходит. Через некоторое время на его телефон позвонила Марина, русскоговорящий гид (позже выяснилось, что она какое-то время назад переехала из России). Свое опоздание она объяснила тем, что ее руководство так составляет график работы. В результате, мы с водителем поехали на экскурсию в 10:30, а Марина присоединилась к нам по дороге. В тот момент я поняла, что экскурсия будет для меня одной, поэтому после очередных извинений я ей сказала, что приму их с условием, что она отправит, а не будет сопровождать меня в Макао. Ее реакция была очень бурная, негативная с убеждением, что нужно специальное оформление документов и визы (даже для нее!) и стоимость этой поездки будет 500 долларов. Мои доводы безапелляционно и категорично отвергались. Позже, когда страсти по Макая улеглись, мне также категорично было заявлено, что экскурсия рассчитана на 4 часа, что транспорт для посещений Пика Виктории и рыбацкой деревни на воде Абердин туристы оплачивают самостоятельно, а так как это дорого, то в складчину. Поскольку, я одна то в деревню мы не поедем, для меня это очень дорого, поэтому только постоим на берегу бухты, а подъем на пик Виктории трамваем мне оплатит Марина, чтобы искупить свою вину за опоздание. Я неоднократно предлагала подняться пешком, но мое предложение было проигнорировано. Таким образом, экскурсия по Гонконгу состояла в общей сложности из сорокаминутного любования в туманную даль с Пика Виктории и двух набережных: Бухты Репульс и места отплытия в деревню Абердин. По завершению экскурсии меня привезли куда-то в город, Марина предложила самостоятельно прогуляться по набережной или по парку, обозначив места их нахождения взмахами руки, объяснив при этом, что на месте, где мы остановились, находится остановка бесплатного автобуса до моего отеля, периодичность движения примерно 30 минут, заметив при этом, что сама пойдет в офис, он тут рядом. Вокруг признаков остановки я не обнаружил, высказала свои сомнения по этому поводу Марине, на что она только пожала плечами. Еще в Пекине гид обратил наше внимание, что в документах на тур номера телефонов указаны неверно, и вообще, на мой взгляд, документы на тур оформлены несколько небрежно, а вся вспомогательная информация для российского туриста почему-то написана на английском языке, то я настояла на том, чтобы проверить телефонную связь с Мариной. Звонок прошел нормально. Убедившись, что смогу в случае чего ей позвонить ушла гулять самостоятельно. Прогулка по набережной меня не впечатлила, и я решила поехать в свой отель. Вышла на "ту самую остановку", про которую говорила Марина, так и не дождавшись автобуса набрала ее по телефону, в ответ услышала лишь авто-информатор, вещавший на китайско и английском языках, на этом связь прервалась. Оказавшись в полной беспомощности, я обратилась к продавцам соседнего магазина. Еще в Пекине и дальше на материковом Китае гиды нам очень рекомендовали в крайних случаях обращаться к местному населению, сказав, что китайцы очень внимательны и отзывчивы.Так было и в этот раз. Девушки многократно куда-то перезванивали, а после нарисовали то место, где была нужная мне остановка и как до нее добраться. Эту поездку я долго готовила себе на семидесятилетний юбилей (я одинокая безработная пенсионерка). Поездка в Гонконг обошлась мне в 500 долларов. Стоит ли этих денег бездарно проведенный день перелета Шанхай - Гонконг, 2 ночи в Гонконге, 40 минут созерцания в туманную даль с трех обзорных точек и постоянных волнений по поводу возникающих ситуаций? Я вам скажу, что НЕТ! Не стоит такая экскурсия НИЧЕГО, кроме разочарования и ощущения, что о тебя вытерли ноги. Не стоит портить себе впечатление. Это, что касается Гонконга. Вместе с этим хочу обратить внимания еще и на то, что в Пекине по прилету туристов сразу везут на длительную экскурсию под открытым небом жарко, солнце печет, а вам не на что купить даже воды. Нам давал гид из своего кармана юани взаймы. И еще, из-за снижения туристического потока ВАНД объединил в группу 23 человека с частично совпадающими маршрутами, но разными плановыми экскурсиями. Например, у одних оплачена экскурсия в зоопарк, а у других по плану свободное время. Народ бурлит, гид в растерянности, пытается все это уладить. Я на это реагировала спокойно, но Гонконг меня доконал. Вот и решила поделиться с вами своим опытом.

Комментарий: Семидневный тур по Китаю: Пекин-Сиань-Лоян-Пекин с  17.07 по 23.07. Все очень и очень хорошо. Организация и сопровождение туристов на высоком уровне, буквально водят за ручку, все продумано до мелочей. Даже при возникновении непредвиденных обстоятельств (в нашем случае застряли на 12 лишних часов в поезде "Пекин-Сиань" из-за размытых путей) все вопросы решаются. Хотя звонили сами представителям турфирмы китайской стороны, что довольно накладно.Но нас ждали, встретили, великолепно разместили в отеле класса "Люкс", хотя это небыло предусмотрено договором. Остались довольны.  Заявленные отели 5* и 4* не совсем им соответствуют, в основном это касается ванных комнат ( малость обшарпанные), но белье и полотенца- чистейшие и белейшие. В номерах есть чайник + чай, кофе, сахар, молоко (все в пакетиках) и по две бутылки воды 0.5 литра, все бесплатно. Питание отличное, обильное, национальное. Посетили национальную оперу и цирк. Классно. Цирк идет на одном дыхании. Опера своеобразна. Гиды буквально доводят до места в зале, по окончании Вас ждет автобус и  Вас  везут в отель. Отдельное спасибо гидам: в Пекине- Лене (Чан Ли), в Сиане- Мише, в Лояне -Андрею. Спасибо Абрамовой Елене (сотруднице фирмы в Москве), которая помогала нам организовывать поездку в Китай. Всем советую, не жалейте денег, хотя поездка  не из дешевых, но оно того стоит. Другой мир, другая культура, много  интересного и необычного. Всем хороших путешествий!