Отзывы об отелях и курортах Китая

Комментарий: C 6 по 13 апреля 2019 г. группа в составе 10 человек москвичей и архангелогородцев совершили экскурсионный тур по программе «Пекин- Шанхай» от туроператора ООО « ВАНД ТРЕВЕЛ» . Поездка была интересной, мы получили много позитивных впечатлений от увиденного и услышанного. За 3 дня пребывания в Пекине побывали на экскурсии на самой большой в мире площади Тяньаньмень, в Запретном городе Гугун, на Великой китайской стене, в Храме Неба, в буддийском монастыре. Очень понравилось вечернее посещение китайского цирка. После знакомства с Пекином был перелет в Шанхай. Если программа пребывания в Пекине в течение всех трёх дней была очень насыщенной, то этого не можем сказать о программе пребывания в Шанхае. Знакомство с городом прошло только во второй день пребывания, когда мы посетили телебашню «Жемчужина Востока», Сад радости, музей истории Шанхая, храм Нефритового Будды, погуляли по пешеходной улице Нанкинлу. Незабываемое впечатление произвело дополнительно организованное вечернее катание на теплоходе по реке , когда мы любовались красотами сияющих иллюминацией небоскрёбов Шанхая. Это была сказка. Восхищаясь увиденным в Шанхае, мы с досадой констатировали, что по программе 1 и 3 день пребывания в этом городе были совершенно свободны. Не сомневаемся, что город богат и другими достопримечательностями, с которыми можно было познакомиться, чем праздно убивать свободное время. Предусмотренный по программе шопинг в 3 день не подкреплялся выделением транспорта или сопровождением гида. В результате мы просто растерялись в огромном незнакомом городе, при этом остро испытывая языковый барьер, ведь даже английский язык здесь понятен лишь немногим. Драгоценное время пребывания в замечательном городе проходило в самостоятельном поиске новых достопримечательностей и мест для шопинга. Обидно, ибо не должны туристы в организованном туре заниматься самоорганизацией, расходуя на это большую часть отведенного времени ( два дня из трёх).Работа гида свелась к встрече в аэропорту и размещением в отеле в 1й день, проведению полностью 2 го дня и проводами в аэропорту в 3й день. Зачем вообще программа предполагала 3 дня пребывания, если мы продуктивно заняты были всего 1 день? Также считаем, что по возможности целесообразнее обратный авиаперелет туристов из Шанхая осуществлять сразу в Россию, без возвращения в Пекин ,без траты времени на бестолковые разъезды по аэропортам и отелям. Транспортное автобусное обслуживание на протяжении тура было достойным, обслуживание в отелях на хорошем уровне, завтраки и обеды - самобытны, нам понравились. Спасибо за это принимающей стороне. Особо хочется сказать слова благодарности нашему русскоговорящему гиду в Пекине. Она покорила нас своими разносторонними знаниями во время экскурсий по городу и его достопримечательностям, интересным и доступным изложением материала, доброжелательностью, позитивом, заботой о разнообразных потребностях туристов, очень рациональным осуществлением организационных вопросов во время экскурсий и поездок (использование микрофона гида и индивидуальных приемников с наушниками у каждого туриста, флажок - ориентир, постоянный пересчёт группы, консультации по ориентированию и месте сбора в месте нахождения на объекте, регистрация на самолёт). Во время пребывания в Шанхае нам очень не хватало такого достойного, опытного и заботливого гида. Считаем, что в этом нам очень повезло. Желаем составителям, организаторам и реализаторам тура успехов в осуществлении туристических программ, обратить внимание на максимально продуктивное использование времени пребывания туристов. С незабываемыми воспоминаниями о Китае – туристы Титова Л.В. , г. Архангельск, Созонова. Л. К., г. Москва

Комментарий: Мы провели замечательную, незабываемую, познавательную - просто сказочную неделю в Пекине!!! Всю эту очаровательную атмосферу смогла создать гид Аня Ли, обладающая самыми лучшими качествами человека! Аня прекрасно говорит по русски, обеспечивает всей необходимой информацией, чтобы туристы получили как можно больше положительных эмоций от поездки, всегда отзывчива и в прекрасном настроении, относится к работе с душой и со всем сердцем! Было очень трудно уезжать оттуда, так что всем настоятельно рекомендую посетить Пекин. А Ане Ли отдельное очень большое человеческое спасибо!!! Ты лучшая!!!

Комментарий: Провели в Пекине потрясающую неделю, все прекрасно организовано! Гид Аня Ли выше всех похвал, просто замечательная, ей отдельное спасибо!!!

Комментарий: Огромное Спасибо Анастасии Карповой и фирме «ВАНД» за хорошо организованный тур «Инь и Ян» в Китай. Тур получился индивидуально-групповой. Все было замечательно, программа тура составлена отлично, но и не обошлось без небольших накладок. Я их перечислю ниже, возможно фирме это поможет исправить накладки в программе. Считаем что, требует доработки: Пекин: программа 2-го дня Не успели выполнить программу в полном объеме, в том числе Внешний осмотр Олимпийских объектов: стадионы «Гнездо» и «Водный куб». Посещение Летнего императорского дворца Ихэюань, успели только войти на территорию. На осмотр было только 20 минут. Из-за присоединения к группе из 20 человек, где не все люди пунктуальны и не приходят на встречу вовремя, и туристам из группы не надо было вылетать из Пекина в этот день. СЧИТАЮ, ЧТО НЕЛЬЗЯ ПРИСОЕДИНЯТЬ К БОЛЬШИМ ГРУППАМ С ТУРИСТАМИ В ПРОГРАММАХ, КОТОРЫХ НЕ ТРЕБУЕТСЯ ТОЧНОЕ СОБЛЮДЕНИЕ ВЫДЕЛЕННОГО ВРЕМЕНИ В ДАННЫЙ ДЕНЬ. ЧЖАНЦЗЯЦЗЕ – УЛИНЪЮАНЬ: Утром перед поездкой в Улинъюань водитель автомобиля в ультимативной форме потребовал подписать несколько бумаг с указанием реквизита паспорта без перевода даже на английский язык. Весь текст был написан на китайском языке, но по форме напоминал договор. Без подписания бумаг не соглашался выполнять трансфер. СЧИТАЮ НЕДОПУСТИМЫМ СТАВИТЬ ТУРИСТОВ В ТАКУЮ СИТУАЦИЮ И ПРОШУ ПРИНЯТЬ СООТВЕТСТВУЮЩИЕ МЕРЫ ДЛЯ ИСКЛЮЧЕНИЯ ТАКИХ СИТУАЦИЙ. Гуйлинь – Шанхай: Переезд в Шанхай на поезде. Спасибо, что выкупили 4-х местное купе. Поезда 60-х годов прошлого века, с грязными окнами, с жесткими полками, с отсутствием примитивных комфортных условий. ПРЕДЛАГАЮ РАССМОТРЕТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ ОСУЩЕСТВЛЯТЬ ПЕРЕЛЕТ САМОЛЕТАМИ. Питание по программе: Все обеды и ужины, где у нас была индивидуальная программа, ГИДЫ старались и нас кормили вкусно. Все обеды и ужины, где у нас была групповая программа в Пекине и обеды в Сиане, были не съедобными. Нам повезло, и в Шанхае у нас была индивидуальный ГИД. ПРЕДЛАГАЮ ПЕРЕГОВОРИТЬ С ПРИНИМАЮЩЕЙ СТОРОНОЙ И ИЗМЕНИТЬ ПОДХОД К ПИТАНИЮ В ГРУППОВЫХ ТУРАХ. С уважением, Надежда.

Комментарий: Вернулся из поездки по программе "Удивительный Китай". Путешествие оказалось на самом деле удивительно интересным и впечатляющим. Нам удалось увидеть природные достопримечательности этой страны, подышать свежим горным воздухом, многие километры пройти пешком и насладиться тишиной заповедных мест. По организация тура никаких замечаний - все, от встреч до проведения экскурсий, прошло без сбоев. Местный гиды Аня (Пекин) и Илья (Шанхай) знающие и очень внимательные. Сопровождающие нас девочки на разных участках поездки тоже старались изо всех сил. Отели, питание - в целом на очень хорошем уровне. И еще одно - нас не возили в обязательном порядке для "затоваривания" как это бывает. Единственное слабое место - 17-часовой переезд в грязном поезде из Гуйлиня в Шанхай.

Комментарий: Мы вернулись из Пекин-Шанхай-Гонконг – все здорово. Очень хорошо все организовано, встречи-проводы на каждом шагу. Спасибо Молчановой Елене.

Комментарий: Хочу поблагодарить от лица своих туристов Ивашину Татьяна и компанию Ванд за организацию экскурсионного Гранд тура в Китай !! Туристы вернулись счастливые и довольные! сказали что это их самое лучшее путешествие на данный момент!!!

Комментарий: Экскурсия в Китай с 14.04.2018 по 21.04. Побывали в Пекине,Сиане,Лояне. Организовано все отлично,большое спасибо ВАНД. Отдельное спасибо, гиду в Пекине, Ане!!!

Комментарий: Мы с женой ездили в тур по маршруту «Пекин - Шанхай - Хайнань - Гонконг». Я в отзыве напишу не столько про конкретные достопримечательности, сколько про сам процесс путешествия, в котором тоже можно найти немало местной специфики. Перед поездкой в Китай морально подготовьтесь, что вас забанят на Гугле, не будут доступны соц.сети (Фэйсбук точно, остальные - на удачу), а из мессенджеров будут работать только китайский WeChat и «русский» Telegram. Если знаете как использовать VPN, настройте заранее, или терпите блокировки, пока не уедете из Китая. Самое досадное - не работают Гугл-карты. Вместо них могу предложить использовать MapsMe, чтобы хоть как-то ориентироваться в городах. Владельцам Android нужно скачивать приложения заранее, т. к. «Google Play» тоже заблокирован. В Китае вам придётся немало пользоваться наличными. Даже на курортном Хайнане я столкнулся с тем, что в Макдональдсе можно было расплатиться Юнионпей, но нельзя было расплатиться картой Visa или Mastercard. Чтобы иметь в Китае юани на расходы, вы сможете воспользоваться услугами гидов, которые поменяют ваши доллары на юани по курсу всего на 5% отличающемуся от официального. Но дешевле всё-таки не везти в Китай валюту, а снимать юани в банкомате, находясь уже на месте: с карты, привязанной к долларам, наценка будет менее 1%, с рублёвой - 2% (банкоматы работают с любыми картами). Хотя здесь всё зависит от того, сколько ваш банк берёт за снятие из чужого банкомата и не заблокирует ли он карту после использования в чужой стране, если вы банк не предупредили. Когда мы с женой выбирали время поездки, то порадовались возможности отпраздновать Новый год в Китае по демократичной цене. Ларчик просто открывался - у них там в это время для туристов не сезон: Новый год они больше любят местный - в феврале, а погода холодная и ветреная (в Пекине обычно около 0, в Шанхае около +7). Мне-то ничего, а вот для жены погода оказалась сюрпризом; она надеялась на тепло, но стояли нестандартные холода -4 в Пекине и +4 в Шанхае. Чтобы закончить с погодой, скажу, что на Хайнане в начале января стоит ждать температуру чуть выше 20 градусов (вода теплее), а в Гонконге - чуть ниже 20. В Китае обычно много внутренних туристов из местного населения. Однако несмотря на «нетуристический» сезон и заявления гида, что «по-китайским меркам тут и нет туристов практически», это всё-таки самая многолюдная страна мира. В одном из центральных парков я зашёл в туалет, увидел одних только писуаров семь штук, развешанных по двум стенам, - и мне ещё пришлось стоять в очереди, чтобы к одному из них попасть. Там не было никакого мероприятия, просто парк в выходной. Раз начал писать про туалеты, то упомяну, как в каком-то тупике Пекина я волею судеб зашёл в туалет в «нетуристическом» месте. Там не было не только унитазов, но даже фанерных кабинок; реально - ряд из 9 дырок в метре друг от друга, и как дань индустриализации одинокий унитаз в самом конце (для инвалидов что ли?). Про Новый год. В программке, которую нам дали в офисе туроператора «Ванд», была указана возможность посещения цирка в Шанхае. Гид в Пекине предложила вечером 31 декабря сходить на представление с акробатами. После дневных экскурсий меньше половины группы выразило желание идти туда. В итоге Новый год мы с женой праздновали по-домашнему: были практически единственными посетителями ресторана при отеле перед его закрытием. Закрывался ресторан в 21:30. Были люди, которые отпраздновали ещё менее пафосно: пошли вечером искать ресторан - и поужинали в KFC. Видимо сами китайцы считают свою родину тёплой страной. Во-первых, это видно по тому, как даже в мороз они ходят без шапок, но зато в масках. Причём основное предназначение масок - защита от пыли. Во-вторых, у них нет отопления даже в Пекине, не говоря уж о Шанхае. Нормальная температура в помещении - это 16 (может 18) градусов. При должном везении кондиционер у вас в комнате будет включаться на обогрев. У меня даже жена замёрзла, которая никогда в Москве не мёрзнет. Неприятной неожиданностью оказалось, что «китайское качество» распространяется не только на технику, но и на людей. В Пекине гидом была Аня, закончившая когда-то институт иностранных языков и с тех пор так и говорящая с несостыковками в грамматических конструкциях (например, «шоковое одеяло» вместо «шёлковое»). У неё было изумительное чувство юмора, а шутки, произнесённые монотонным голосом, были ещё более очаровательны. Но её знания об истории Китая ранее «культурной революции» (середина XX века), кажется, ограничивались только заранее заученным текстом. Поэтому сами экскурсии показались такими же серыми как и весь Пекин. В Шанхае гид Ян Ли провела интересную экскурсию по музею истории города, используя вполне гармоничный русский язык. Но даже про императоров гиды умудрялись рассказывать лишь про последних. История начиналась где-то с конца XIX - начала XX века. Больше всего в Шанхае запомнился вид с телебашни (гид удачно провела нас утром до наплыва основной массы туристов). Может быть у малого внимания к истории есть своё оправдание - отсутствие реальных исторических построек. Например, в процессе экскурсии по Саду радости гид обратила внимание на место, где стена и двери остались от изначальных построек; всё остальное вокруг было просто построено заново. Тоже касается и красиво восстановленных храмов. Восстановленный участок Великой китайской стены - это отдельный аттракцион. Было выбрано одно из самых отвесных мест, куда и запускают туристов, чтобы они покарабкались по череде из лестниц и почувствовали всю магию места. Забравшиеся на вершину могут действительно сделать отличные фотографии. Только спускаться потом страшнее чем подниматься :-) Гид Коля на Хайнане достоин отдельной главы. При встрече в аэропорту он держал листок, где имена встречаемых были написаны ручкой. Издалека это выглядело просто как белый лист бумаги. Когда ему кто-то об этом сказал, он спокойно ответил, что всё-равно бы нас не пропустил, потому что среди китайцев, прилетающих внутренним рейсом из Шанхая, трудно не заметить русских. При выходе из аэропорта он бесхитростно предложил: «А может постоим, покурим?» Т.е. русский язык знал хорошо. Он пообещал, что завтра будет находиться у нас в отеле с 09 до 11. Оказалось, что он проспал и явился только к 10:30. Коля дал нам ксерокопию листочка с перечислением экскурсий, а цены экскурсий и вовсе диктовал из своего смартфона. Для заказа он предложил писать ему вопросы через ВатсАп. На что мы заметили ему, что у них в Китае ВатсАп заблокирован. Тогда он посоветовал звонить ему с ресепшена отеля. Мы с женой решили съездить на экскурсию, совмещавшую сафари по природному парку и посещение жерла вулкана. Цена была на удивление выставлена в долларах, а не юанях. Для оплаты гид прислал вместо себя какого-то паренька. Паренёк сказал, что курс обмена 680 юаней за доллар (а не 640 как официально). Получив деньги, каких-либо чеков или документов он не дал, а предложил связаться с Колей после 20:00, чтобы уточнить, во сколько за нами заедут и заберут на экскурсию. Вечером накануне экскурсии мы пару раз так и не смогли до Коли дозвониться (впоследствии он сказал, что звонков у него не было). Ближе к 22:00 мы дозвонились до него со своего мобильного. Первым его вопросом было: «А что, вы куда-то летите?» Я ответил, что мы завтра на экскурсию, и нам должны сказать, в какое время. На следующее утро первый вопрос, который задал гид Володя, забиравший нас на экскурсию, был: где ваши билеты? Но узнав, что нам их не выдавали, больше вопросов не задавал. Экскурсия была интересная, а гид доброжелательным интеллигентным человеком. Длинный путь до парка благодаря его пояснениям был занимательным. Правда, на протяжении пути гид раз восемь прерывал свои объяснения, чтобы ответить на телефон. Он объяснил, что на китайских туристах у него в «Эдем Тревел» доход раза в 2-3 выше чем на русских. На резонный вопрос: почему же он ездит с русскими? - он ответил, что не хочет забыть русский язык. А невнимательность коллеги Коли он объяснил тем, что тот сильно загружен другими отелями. На Хайнане у нас была включена бесплатная обзорная экскурсия. Но про остров мы больше узнали по дороге из аэропорта в отель, а не на этой экскурсии. За эту «обзорную» поездку мы просто посетили три магазина. (1) Змеиная ферма. Чётко как в телемагазине: берёте 5 - одно бесплатно; только сегодня и только сейчас - берёте 4 и ещё одну бесплатно; этакий агрессивный маркетинг. Во время посещения показали несколько змей. (2) Акулья ферма. В фойе несколько макетов акул. Дальше нас сразу завели в кабинет, где предложили: если хотите что-то купить, то советуем купить угря. Основной продукт - акулий жир, который намного круче чем обычный рыбий жир. (3) Нанотехнологический завод, похожий на европейскую клинику, но занимающийся тибетской медициной. На этом заводе предлагали купить кальций, но не простой кальций, который как витамин в таблетках, а их кальций, по-особому разведённый, который хорошо впитывается. При этом в качестве доказательства, что это нанотехнологии, предлагали размазать по руке сильноизмельчённый порошок и увидеть, что он сразу впитывается. У людей даже сайт на халате был с доменом «ru», но при этом говорили, что это промосайт и через него нельзя ничего заказать. Хайнань - это узкий клочок тепла и солнца, в который стремятся жители огромной страны, нежелающие выезжать зарубеж. Ничего не напоминает? Вот и цены здесь такие же как в Сочи - примерно в полтора раз больше чем в остальном Китае. Например, пакет сока за 400 рублей (42,80 в юанях). Если в Пекине ужин-шведский стол в отеле стоил 1150 рублей за одного (128 юаней), то в Санья тоже самое 2700 рублей (298 юаней) + 15% за сервис. Кому-то может показаться удобным, что курят много и везде. Закрываются китайские развлекательные заведения уже в 23:00, максимум в полночь. Один коллега-турист жаловался, что нет караоке на русском языке. Гид предлагала ему кабинки-караоке, которые есть, например, на вокзале: зашёл в такую будку - и пой себе на здоровье. В последний день на курорте выяснять, во сколько нас заберут из отеля в аэропорт, нам тоже нужно было самим вызванивая гида. Последний город путешествия - Сянган (Гонконг) - это фактически отдельное государство, куда россияне могут приехать без виз, а сами китайцы должны оформлять визу. В аэропорту Гонконга нас встретил англоговорящий водитель. Фактически, в Гонконге нас доставили в отель - и дальше только обзорная экскурсия на следующий день. Из отеля я попытался позвонить Рику, который был написан в бумаге как представитель принимающей стороны, но до этого Рика не дозвонился. Если бы не путеводитель, который нам дали в Москве в «Ванд», и не самостоятельные поиски через интернет, то мы практически сутки не были бы ничем заняты. На следующий день я позвонил по другому телефону, указанному на другой бумажке - и дозвонился-таки до гида, которая сообщила, когда нас повезут на обзорную экскурсию. Так скорее приезжают командировочные, а не организованные туристы. В Гонконге оказался профессиональный гид, да ещё и носитель русского языка (украинка). Она ранее предлагала своему руководству, чтобы туристов встречали хотя бы в отеле по приезде, но руководство от этого отказалось. Мы с интересом слушали её рассказы про местную жизнь, но с запозданием узнали, что есть бесплатный автобус от отеля до центра или о достопримечательностях, которые можно посмотреть в округе. Ряд занимательных вещей, запомнившихся при путешествии. Прекрасные, просто огромные кровати на высоких матрасах в отелях всех китайских городов. Ужасная скорость интернета во всём материковом Китае; невозможность подтвердить номер телефона для доступа в общественном WiFi. Для любителей экскурсий и путешествий будет странновато видеть образцы традиционной архитектуры, которым на вид десяток лет. А для любителей отдыха будет неожиданным то, как государство относится к туристам: и в части обмена валюты, и в части блокировок. Брать маску для плавания на пляжи Хайнаня смысла не имеет: сквозь мутную воду не видно ничего. Да и пляж Ялонгбэй оказался мелкий, плавать можно было только в ограниченном буйками месте; при отливах это пространство больше напоминало солёный бассейн, а не море. Как вишенка на торте история. Гид в Пекине после трёх дней с нами должна была получить обратную связь: довольны или нет туристы. Она сказала: американцы говорят, что в Китае нет демократии, но сейчас вы увидите, что демократия в Китае есть. Она взяла анкету, задала три вопроса про обслуживание. Отель всем не нравился, поэтому получил оценку «нормально», на гида и транспорт никто не пожаловался, поэтому она вписала «отлично». Затем, заполнив анкету, дала этот листок подписать каждому из группы.

Комментарий: Вернулась из поездки "Симфония воды и камня" , прекрасная поездка по югу Китая, хорошо спланирована и организована, не буду повторять описание Владимира Антонова (мы были в одной группе) Большое спасбо Китайской принимающей стороне. ТЕПЕРЬ о МИНУСАХ - перед поездкой мне было сказано, что при возможности, можно будет подобрать пару, чтобы не платить за одноместный номер ( это лишние 500 у.е.) за 3 месяца до поездки, пары не нашлось, в поездке 3 женщины жили в 1 -мест. Все говорили, что спрашивали о возможности подбора пары (Менеджер Карпова Анастасия поленилась предложить нам эти варианты)