Контакты:
Адрес: 101000 Москва Покровка, 3/7, Козицкий пер., д. 3
Телефон: +7(495)780-3660, +7(495)780-3661, +7(495)780-3663, Электронная почта: info@vand.ru
Регистрация
для турагентств
для частных лиц
Забыли пароль?

Введите Ваш e-mail, указанный при регистрации (На этот адрес будут высланы логин и пароль)

Email:
Показать меню

Просмотрено0 туров

Посмотреть статус путевки

Статус путевки:

Ваш менеджер:

Отзывы об отелях и курортах Нидерландов (Голландии)

Всего отзывов: 9

5 4.6 0 Отзыв о туре «Парад цветов» С 11 по 17 апреля 2019 г.. Принимающая сторона TOURPRO, работу которой я оцениваю как неудовлетворительную. Из положительных моментов могу отметить только трансферы из аэропорта и в аэропорт и работу гидов Амстердаме и Гент/Брюгге. Я направила претензию по качеству работы принимающей стороны. Ответ опирался только на информацию, предоставленную принимающей стороной. Праздник цветов. Заявлена 10-часовая программа с 14:15. Пребывание в парке было сокращено до 2,5 часов, хотя стандартная программа по парку ориентирована на 4 часа. Вместо наслаждения красотой, ради которой туристы и выбрали этот тур – забег по парку. В эти 2,5 часа гид настоятельно рекомендовала еще и поесть, т.к. в месте проведения парада поесть, якобы, негде. Это была ложная информация. В городок Noordwijk мы приехали в начале седьмого. По расписанию проезд цветочных платформ должен начаться только в 21:15. То есть больше двух часов мы бродили вдоль примерно 20 платформ, на осмотр которых вполне хватило бы 40 мин. – 1 часа. В конце экскурсии гид признала, что на парк цветов Кекенхоф она дала мало времени. На 20:45 гид назначила место сбора, откуда, по ее словам, удобно смотреть парад. Когда группа собралась гид Светлана начала сначала уговаривать уехать, затем заявила, что мы ОБЯЗАНЫ уехать, т.к. водитель автобуса в 22:00 должен быть в Амстердаме. После отказа группы уехать, не посмотрев парад, Светлана, по сути, стала угрожать, что этот автобус уедет, а за нами возможно пришлют другой, но не ранее чем через 2 часа. Таким образом, за 10 минут до начала парада группа под давлением гида выехала в Амстердам. Более получаса водитель искал дорогу в каком-то лесу. Затем ушел минут на 20, после возвращения сказал, что выехать нет возможности. Все это время группа находилась в автобусе. Наконец Светлана милостиво разрешила нам досмотреть шествие, которое уже практически заканчивалось. Ожидаемый праздник стараниями гида был сорван! Ответ ВАНД – Светлана – хороший гид, экскурсия проведена в полном объеме, т.к. группа вернулась в Амстердам в 23-30. Обзорная экскурсия по Антверпену, которую было бы корректнее назвать прогулкой с сопровождающим. Экскурсии фактически не было. Гид информацией по городу не владела вообще. С ней был молодой человек, у которого она постоянно консультировалась, куда идти. В ее обществе мы дошли до дома Рубенса, о котором услышали информацию: «Это дом Рубенса. Я не помню, когда родился Рубенс, но внутри есть его картины». На этом так называемая обзорная экскурсия Ответ ВАНД - закончилась. Ответ ВАНД – экскурсия проведена в полном объеме. Обзорная экскурсия по Брюсселю. Гид накануне объявила ее продолжительность – 3 часа. Экскурсия заняла 2 часа, вместо заявленных трех. В верхний город (одна из красивейших частей города) гид нас вести не сочла нужным, сократив время экскурсии. Ответ ВАНД - экскурсия проведена в полном объеме. Выезд в Брюгге был назначен на 9 часов утра. В 9:15 мы начали звонить по всем доступным телефонам, пока не получили информацию, что водитель ЕДЕТ(!). В 9-40 водитель пришел за группой в отель, т.к. машина стояла на другой улице. Выезд был задержан на 45 мин. В этот день были запланированы экскурсии в Генте и Брюгге, и такое опоздание водителя сократило время пребывания в Генте. Ответ ВАНД – водитель в установленное время ждал в условленном месте. Подъехать к отелю в Амстердаме водитель смог только с пятого раза. Судя по всему, город он не знает, т.к. туристы вели его по навигатору. Хотелось бы, чтобы к туру, который проводится только один раз в год, у принимающей стороны было более добросовестное отношение (в частности к привлекаемым экскурсоводам и водителям).

Нидерланды (Голландия)
Имя:Ольга
Город: Москва
Комментарий: Отзыв о туре «Парад цветов» С 11 по 17 апреля 2019 г.. Принимающая сторона TOURPRO, работу которой я оцениваю как неудовлетворительную. Из положительных моментов могу отметить только трансферы из аэропорта и в аэропорт и работу гидов Амстердаме и Гент/Брюгге. Я направила претензию по качеству работы принимающей стороны. Ответ опирался только на информацию, предоставленную принимающей стороной. Праздник цветов. Заявлена 10-часовая программа с 14:15. Пребывание в парке было сокращено до 2,5 часов, хотя стандартная программа по парку ориентирована на 4 часа. Вместо наслаждения красотой, ради которой туристы и выбрали этот тур – забег по парку. В эти 2,5 часа гид настоятельно рекомендовала еще и поесть, т.к. в месте проведения парада поесть, якобы, негде. Это была ложная информация. В городок Noordwijk мы приехали в начале седьмого. По расписанию проезд цветочных платформ должен начаться только в 21:15. То есть больше двух часов мы бродили вдоль примерно 20 платформ, на осмотр которых вполне хватило бы 40 мин. – 1 часа. В конце экскурсии гид признала, что на парк цветов Кекенхоф она дала мало времени. На 20:45 гид назначила место сбора, откуда, по ее словам, удобно смотреть парад. Когда группа собралась гид Светлана начала сначала уговаривать уехать, затем заявила, что мы ОБЯЗАНЫ уехать, т.к. водитель автобуса в 22:00 должен быть в Амстердаме. После отказа группы уехать, не посмотрев парад, Светлана, по сути, стала угрожать, что этот автобус уедет, а за нами возможно пришлют другой, но не ранее чем через 2 часа. Таким образом, за 10 минут до начала парада группа под давлением гида выехала в Амстердам. Более получаса водитель искал дорогу в каком-то лесу. Затем ушел минут на 20, после возвращения сказал, что выехать нет возможности. Все это время группа находилась в автобусе. Наконец Светлана милостиво разрешила нам досмотреть шествие, которое уже практически заканчивалось. Ожидаемый праздник стараниями гида был сорван! Ответ ВАНД – Светлана – хороший гид, экскурсия проведена в полном объеме, т.к. группа вернулась в Амстердам в 23-30. Обзорная экскурсия по Антверпену, которую было бы корректнее назвать прогулкой с сопровождающим. Экскурсии фактически не было. Гид информацией по городу не владела вообще. С ней был молодой человек, у которого она постоянно консультировалась, куда идти. В ее обществе мы дошли до дома Рубенса, о котором услышали информацию: «Это дом Рубенса. Я не помню, когда родился Рубенс, но внутри есть его картины». На этом так называемая обзорная экскурсия Ответ ВАНД - закончилась. Ответ ВАНД – экскурсия проведена в полном объеме. Обзорная экскурсия по Брюсселю. Гид накануне объявила ее продолжительность – 3 часа. Экскурсия заняла 2 часа, вместо заявленных трех. В верхний город (одна из красивейших частей города) гид нас вести не сочла нужным, сократив время экскурсии. Ответ ВАНД - экскурсия проведена в полном объеме. Выезд в Брюгге был назначен на 9 часов утра. В 9:15 мы начали звонить по всем доступным телефонам, пока не получили информацию, что водитель ЕДЕТ(!). В 9-40 водитель пришел за группой в отель, т.к. машина стояла на другой улице. Выезд был задержан на 45 мин. В этот день были запланированы экскурсии в Генте и Брюгге, и такое опоздание водителя сократило время пребывания в Генте. Ответ ВАНД – водитель в установленное время ждал в условленном месте. Подъехать к отелю в Амстердаме водитель смог только с пятого раза. Судя по всему, город он не знает, т.к. туристы вели его по навигатору. Хотелось бы, чтобы к туру, который проводится только один раз в год, у принимающей стороны было более добросовестное отношение (в частности к привлекаемым экскурсоводам и водителям).
21.05.19 16:25:09
5 4.6 0 Группа школьников выезжала в Амстердам с 9.04.по12.04.2017. Спасибо большое менеджеру ВАНДа Светлане Жучковой за качественную подготовку выезда.Нам понравилась организация тура. Встречающая фирма -партнер и гид были на высоте,Все наши пожелания были выполнены.А уж,как всем понравилось в Амстердаме-это отдельная песня! Еще раз СПАСИБО.

Нидерланды (Голландия)
Имя:Елена
Город: Москва
Комментарий: Группа школьников выезжала в Амстердам с 9.04.по12.04.2017. Спасибо большое менеджеру ВАНДа Светлане Жучковой за качественную подготовку выезда.Нам понравилась организация тура. Встречающая фирма -партнер и гид были на высоте,Все наши пожелания были выполнены.А уж,как всем понравилось в Амстердаме-это отдельная песня! Еще раз СПАСИБО.
17.04.17 18:42:54
5 4.6 0 07.12.2016 вернулись из музейного тура по Нидерландам с Жанной Логиновой. Спасибо Ванду и Жанне за отличное проживание в центре Амстердама, за высокопрофессиональный уровень (Владимир) сопровождения по Рейксмузею , Маурицхаус, Гааге...(знаем как смотреть на картины Вермеера). За максимальную информацию от Анны по Харлему, Схевеннингу, каналам и кварталам старого Амстердама.

Нидерланды (Голландия)
Имя:Елена
Город: Волгоград
Комментарий: 07.12.2016 вернулись из музейного тура по Нидерландам с Жанной Логиновой. Спасибо Ванду и Жанне за отличное проживание в центре Амстердама, за высокопрофессиональный уровень (Владимир) сопровождения по Рейксмузею , Маурицхаус, Гааге...(знаем как смотреть на картины Вермеера). За максимальную информацию от Анны по Харлему, Схевеннингу, каналам и кварталам старого Амстердама.
20.12.16 13:16:18
5 4.6 5 спасибо за фантастический рекламный тур на фестиваль в Маастрихт! Отдельное огромное спасибо за замечательного заботливого и профессионального руководителя от Вашей фирмы ! Жанна, ты огромный молодец! Мы очень тебе благодарны! 11.03.2014

Нидерланды (Голландия)
Имя:Алла и Александр
Город: Москва
Комментарий: спасибо за фантастический рекламный тур на фестиваль в Маастрихт! Отдельное огромное спасибо за замечательного заботливого и профессионального руководителя от Вашей фирмы ! Жанна, ты огромный молодец! Мы очень тебе благодарны! 11.03.2014
31.12.14 14:44:08
5 4.6 53 Благодарю ВАНД в лице Жанны Логиновой от имени "Онега-Тур" за прекрасную организацию и проведение рекламного тура в Нидерланды с 28 февраля по 6 марта. Было ВСЁ замечательно и красиво. Спасибо и до новых встреч!!! 09.03.2014

Нидерланды (Голландия)
Имя:Мария
Город: Москва
Комментарий: Благодарю ВАНД в лице Жанны Логиновой от имени "Онега-Тур" за прекрасную организацию и проведение рекламного тура в Нидерланды с 28 февраля по 6 марта. Было ВСЁ замечательно и красиво. Спасибо и до новых встреч!!! 09.03.2014
31.12.14 14:40:10
5 4.6 10 Хотели бы поблагодарить Жанну Логинову, которая организовала великолепную экскурсионную программу в Амстердаме.Наши, видавшие виды, клиенты были сражены насышенностью и познавательностью экскурсий. Огромное спасибо. 05.09.2013

Нидерланды (Голландия)
Имя:Олег
Город: Москва
Комментарий: Хотели бы поблагодарить Жанну Логинову, которая организовала великолепную экскурсионную программу в Амстердаме.Наши, видавшие виды, клиенты были сражены насышенностью и познавательностью экскурсий. Огромное спасибо. 05.09.2013
30.12.14 19:29:48
5 4.6 62 20-27.07.2013 ПР32 Кельн-Амстердам-Брюгге-Брюссель-Люксембург все по- плану. Все понравилось, замечательные впечатления, хорошие отели, новотель по программе -номер как наши трешки, сантехника -хай-тек, чудесно! гиды отлично делают сою работу, се переезды по расписанию, довольно легко переносятся (туристке за 60 лет) 30.07.2013

Нидерланды (Голландия)
Имя:Нина
Город: Москва
Комментарий: 20-27.07.2013 ПР32 Кельн-Амстердам-Брюгге-Брюссель-Люксембург все по- плану. Все понравилось, замечательные впечатления, хорошие отели, новотель по программе -номер как наши трешки, сантехника -хай-тек, чудесно! гиды отлично делают сою работу, се переезды по расписанию, довольно легко переносятся (туристке за 60 лет) 30.07.2013
30.12.14 19:14:03
5 4.6 67 Очень понравился тур в Нидерланды Утрехт-Амстердам 27.04.13-03.05.13. Все продумано и четко. Чудесный город Утрехт, красивейший замок Дель-Хаар и, конечно, сам красавец Амстердам. Гиды в Нидерландах - приятные русские девушки, живущие в этой стране. Особо запомнилось катание по каналам в Амстердаме, экскурсия в Зансе Сханс, коронация. Сами съездили в весенний парк Кейкенхов на целый день. Там можно поплавать на лодке среди полей тюльпанов и гиацинтов или взять напрокат велосипед. Парк Мадюродам (Голландия в миниатюре) – чудесное место для детей. Очень рекомендую такой тур, но именно весной, поскольку парк тюльпанов открыт всего 2 месяца в году. Первый раз ездили с «Вандом» - все понравилось. Отдельное спасибо менеджеру по Нидерландам Жанне Логиновой за внимательное отношение и готовность найти информацию по просьбе туристов. Спасибо! 13.05.2013

Нидерланды (Голландия)
Имя:Наталия
Город: Москва
Комментарий: Очень понравился тур в Нидерланды Утрехт-Амстердам 27.04.13-03.05.13. Все продумано и четко. Чудесный город Утрехт, красивейший замок Дель-Хаар и, конечно, сам красавец Амстердам. Гиды в Нидерландах - приятные русские девушки, живущие в этой стране. Особо запомнилось катание по каналам в Амстердаме, экскурсия в Зансе Сханс, коронация. Сами съездили в весенний парк Кейкенхов на целый день. Там можно поплавать на лодке среди полей тюльпанов и гиацинтов или взять напрокат велосипед. Парк Мадюродам (Голландия в миниатюре) – чудесное место для детей. Очень рекомендую такой тур, но именно весной, поскольку парк тюльпанов открыт всего 2 месяца в году. Первый раз ездили с «Вандом» - все понравилось. Отдельное спасибо менеджеру по Нидерландам Жанне Логиновой за внимательное отношение и готовность найти информацию по просьбе туристов. Спасибо! 13.05.2013
30.12.14 18:59:24
5 4.6 72 8 января прилетели из тура Голландия-Бельгия (Амстердам-Брюссель). Принимающая сторона ADEX. Гиды не могли организовать нормально сбор группы ни на одну экскурсию. В автобусе каждый день начинался с того что гид по полчаса сначала считал людей, а потом, когда у него не сходилось еще и перекличку делал. 09.01.2013

Нидерланды (Голландия)
Имя:Елена
Город: Москва
Комментарий: 8 января прилетели из тура Голландия-Бельгия (Амстердам-Брюссель). Принимающая сторона ADEX. Гиды не могли организовать нормально сбор группы ни на одну экскурсию. В автобусе каждый день начинался с того что гид по полчаса сначала считал людей, а потом, когда у него не сходилось еще и перекличку делал. 09.01.2013
30.12.14 18:15:47

Всего отзывов: 9

info
Регистрация турагентства

    ИНН* номер ИНН компании (10 или 12 цифр)

    Продолжить
    Регистрация турагентства

      ИНН* номер ИНН компании
      (10 или 12 цифр)

      Логин* в логине можно использовать латинские буквы, цифры и знак подчеркивания _

      Турагентство

      Юридическое название* например, ООО "Доброе агентство"

      Страна*

      Почтовый индекс* например, 110121

      Город* например, Егорьевск

      Регион например, Московская область

      Фактический адрес агентства* например:
      ул. Генерала Ярмолова, д.15, к.1

      Телефоны агентства (с кодом) например:
      (495)123-45-67

      Email агентства например, organization@mail.ru

      Должность руководителя например, Генеральный директор

      ФИО руководителя например, Иванов Иван Иванович

      Представитель турагентства

      Фамилия и имя* например, Мышкин Василий

      Должность* например, менеджер

      Телефоны представителя (с кодом)* например:
      рабочий - (495)123-45-67,
      доб. *333
      мобильный - (916)123-45-67

      Email представителя* например, test@mail.ru

      Отправить
      Регистрация частного лица

      ФИО* например, Иванов Иван Иванович

      Email* например, ivan@mail.ru

      Телефон
      (с кодом)*
      например, 4951112233
      (телефон будет использоваться в
      качестве логина при авторизации)

      Пароль* пароль должен быть не менее
      3-х символов, можно
      использовать буквы и цифры
      Сгенерировать пароль


      Я согласен на обработку персональных данных *
      (данные не предоставляются третьим лицам, используются только для
      вашей идентификации при регистрации на сайте vand.ru)
      Зарегистрироваться
      Выберите:
      Регистрация для турагентств Зарегистрировать турагентство на сайте После прохождения регистрации Вы получите логин и пароль, с помощью которого Вы можете бронировать туры, отели и пользоваться сервисами личного кабинета.Логин и пароль присылается в течение 5 минут (для турагентств - в часы работы компании).