Отзывы об отелях и курортах Вьетнама

Комментарий: Хочу выразить благодарность компании "Ванд" за отлично организованную для меня с супругой поездку "Вьетнам-Лаос-Камбоджа с отдыхом в Нячанге" (15 дней) в период 16.03-31.03.13г. Путешествую довольно часто, по различным странам и разным программам, через разных туроператоров и турагенства. В компанию "Ванд" обратился случайно, т.к. они одни из немногих предлагали тур на подходящие нам даты и страны. Учитывая большое количество перелетов, трансферов (в том числе и индивидуальных), расселений в гостинницах, а также посещаемые страны, настраивался на большую вероятность "сбоев" и неприятностей. Однако был приятно удивлен, что на протяжении всего тура все перемещения, встречи, расселеления и все иное полностью соответствовало условиям оговоренным при оформлении тура. Все происходило без сбоев (и даже задержек), с достаточной долей доброжелательности со стороны представителей принимающей стороны "Фокус-Азия". Единственное, что хотелось бы пожелать улучшить - это наличие гидов с лучшим знанием русского языка, особенно в Лаосе. При этом необходимо отдать должное, что гиды старались рассказать побольше и получше, однако недостаточный словарный запас не позволял им этого сделать. Отдельная благодарность менеджерам Анастасии и Кире (подразделение Ванд на ул.Покровка) за помощь, внимательное и не навязчивое отношение при подборе и оформлении тура. Виталий. 05.04.2013г. 05.04.2013

Комментарий: Ездили с 09.02 по 24.02.2013 во Вьетнам и Камбоджу (Ханой-Холонг-СиемРиеп-Фантьет-Хошимин).Интересные страны и экскурсии. Хорошая работа гидов в Ханое и Хошимине.Однако без согласования со мной в Сием-Риепе без заменен отель Tara Angkor 4* на Starry Angkor 3*, который расположен недалеко от центральной улицы, но идти к нему от центральной улицы примерно 150-200 метров по темному неосвещенному переулку между ангаров и гаражей.Для нас(двух женщин) это было крайне неприятно и страшно. Но мы были вынуждены выходить из отеля, чтобы поужинать, т.к. в отеле поужинать было невозможно. На центральной улице рядом была расположена только одна забегаловка. Ходить по улицам этой части Сием-Риепа довольно сложно, т.к. тротуары есть не везде, а где они есть, там ездят на мотоциклах. Нам обещали 4* отель с несколькими ресторанами, а в результате мы оказались в 3* отеле без ресторана. В Фантьете (Муйне) останавливались в отеле Sviss Village. Красивая территория. Очень удачно расположен в центре курортной зоны. Доброжелательный персонал. Сам отель не очень новый. В целом отель оставил приятные впечатления. Однако осталось непонятными функции гида на курорте. Должен ли гид присутствовать и оказывать помощь при размещении и выезде из отеля на курорте? (Гиды на экскурсиях всегда оказывали эту помощь). 25.02.2013

Комментарий: Всем добрый день! Неделю назад вернулись из Нячанга (Центральный Вьетнам), отдыхали на острове в отеле Винперл 5* 4 взрослых с детьми -3года и 9 мес!! Огромное спасибо всем, кто обеспечил нам этот удивительный отдых!- Компания "Ладья Трэвл" , туроператор Ванд интернешнл и встречающая сторона "Фокус Азия"!Специально выждала время, чтобы немного улеглись эмоции, но, поверьте, до сих пор под впечатлением от увиденного. Перед поездкой проштудировала отзывы, во многом они мне помогли, что-то не пригодилось. Поэтому постараюсь не повторяться. Во-первых, прогноз Гисметео на наши 10дней с 5 по 14 февраля был неутешительным. Обещали переменную облачность и дождь. Но, слава нашим метеорологам, они остались верны себе, прогноз не сбылся. Ура! Ни одного дня дождя не было! Все время солнце, +30 или чуть выше, слабый бриз (на острове не чувствуешь жару ) и лишь в последний день слегка моросил дождичек, но его даже не назовешь дождем. Так, можно сказать, слезы наши по закончившемуся отдыху:)) Перелет Вьетнамскими авиалиниями Домодедово-Хошимин (все на уровне, без претензий, ухаживали, кормили, для нашей 9-месячной люльку прикрепили на стене). За все спасибо оператору, при бронировании мест учли, что с нами летят дети и места нам достались с широким проходом, прямо у перегородки, разделяющей салоны. Далее стыковка Хошимин-Камрань (наш вылет из Домодедово задержался и мы боялись опоздать на стыковочный рейс, но запас времени между рейсами был хороший, багаж в Хошимине выдали без задержек и мы благополучно успели) и трансфер от «Фокус Азия» до отеля минут 40. Гид Володя встретил нас в аэропорту, выдал нам местные SIM карты (по одной на номер- а мы в двух номерах размещались) с суммой на 10мин разговора с Россией, всю информацию, необходимую нам для нахождения в стране и в отеле, а также об экскурсиях. На комфортабельной Тойоте доставил до ресепшн отеля (на материке), где нас оформили и отправили в основное здание отеля на остров. Володя потом нас сопровождал на экскурсиях. Всегда максимум информации, никогда нигде не поторапливал, всегда во всем помогал, подсказывал как лучше поступить в той или иной ситуации, привозил фрукты. В общем, мы давно не видели таких гидов. Уже много стран объездили, а с такой заботой впервые столкнулись. Просто как очень хороший знакомый. Надо сказать, что вьеты очень доброжелательны. Любят нас, русских, учат русский язык, безумно любят детей. Особенно белых☺) Наша девочка везде производила просто фурор. Как звезда. С ней фотографировались, трепали по щечке, старались прикоснуться. У них это что-то типа талисмана, счастья – увидеть младенца , именно белого. Про отель многие писали. Наше общее мнение - отель отличный. Местоположение - на острове - как плюс, уединение от города, со своей инфраструкторой, своим по сути парком развлечений и своим пляжем. Парк хороший, не сказать что очень большой, но все в нем продумано до мелочей. Каждый найдет чем заняться. И качели-карусели, и аквапарк, и игры indoors, и 4d. Торговые ряды и кафешки. Огромный океанариум с множеством красивых рыб. Что-то типа как в Барселоне, может чуть поменьше. В общем, люди из других отелей по канатке (кстати, самой длинной в мире) приезжали, купив билет, на целый день, а для гостей отеля все эти развлечения бесплатно, т.е. уже включены в стоимость проживания в отеле. Пляж отеля хороший, но в феврале все же не очень многие купались. Волны невысокие, но море такое волнительное. При нашей экскурсионной программе мы были всего пару раз на пляже. Пляж в парке развлечений поменьше, но зато песок побелее и вода спокойнее в море. Да и веселее там. Питание отеля FB (завтрак, обед, ужин). Меня слегка насторожило, когда читала в отзывах, что напитки за доп.плату. Оказалось, что имели в виду алкоголь. Вода, соки, чай, кофе - включены в тот же FB. Для детей в номерах были подготовлены экстра бед и детская кроватка с бортиками. Обо всем договаривались при бронировании, ничего за эти кровати не доплачивали на месте (тоже был отзыв, женщина рассказывала, как ей пришлось на месте за доп.кровать доплачивать). Вид из номеров на море. Очень красиво, но могу точно сказать, что на холмы тоже отличный вид. Вьетнамская природа так хороша, что не передать. Горы, холмы, море-океан, водопады, множество различных растений. Очень красиво. Перед поездкой начиталась о песчаных мошках и малярийных комарах. Накупила репелентов в разных видах и раздобыла масло Цитронеллы, которое якобы отпугивает этих мошек. К счастью, ни то, ни другое не пригодилось. Хотя, один раз кто-то все же нас куснул (так и не поняли, кто, не увидели). У дочки на теле были укусы и у меня на лице. Но больше не повторялось:) Укусы были похожи на комариные, но не просто покраснения и волдырики, а еще с белыми головками, как гнойнички. В общем, какое-то время держались, не поддавались лечению. Потом все прошло. У дочки поболели даже. Поскольку мы с детьми отдыхали, хочу подсказать мамам, что с первых дней надо использовать возможности Kids Club. Это детская комната перед входом в ресторан. Мы отдыхали в 7 корпусе, говорят, что в 8 такой комнаты нет. Так вот мы всю прелесть этой комнаты осознали лишь к концу отдыха. Там, конечно, за детьми никто не смотрит фактически. Только сами же родители. Но, зато там куча всего для детей интересного, наших 3-летнего и даже 9-месячную оттуда не вытащить было. Питание качественное, разнообразное. Многие уже в деталях описывали. Все правда. Пища не острая, наоборот, на мой вкус, недосоленная даже. Хочешь - добавь себе соль, перец или соус. Все есть. Для детей, конечно, нет специального меню. Но дома-то вы чем детей кормите? Всегда можно найти эквивалент. Маленькая наша еще грудничок, но с удовольствием в качестве прикорма употребляла дыню. Просто фанат дыни стала. И еще маленькие бананы. 3-летний мой внук налегал на арбуз, он его очень любит. Ну и в дополнение - овощи (кстати, у них очень вкусная свекла, которую мы дома регулярно едим, очень любим, она прямо молоденькая, очень нежная и сладкая), пасту, картофель во всех вариантах, рыбу, мясо, суп Фо. В общем, было чем накормить. А по утрам полюбил есть шоколадные хлопушки с молоком. Экскурсии брали на водопад Янг Бай и острова, а потом еще ездили в грязелечебницу. Все очень понравилось. Общение с животными на островах было и взрослым интересно. Когда еще удастся так близко пообщаться с оленями, покормить страусов, крокодилов и медведей? Или на слоне покататься, тоже забава. А с обезьянками как интересно. Они такие смышленые. Берут орешки из твоей руки аккуратно, пальчиками . Олени просто нахально выхватывали корм из рук, у меня в руках был пакетик, из которого доставала понемногу, так они как налетели, один самый шустрый весь пакет выхватил☺. Грязелечебницу очень рекомендую. Деньги небольшие, а удовольствие и релакс обеспечен. Возьмите обязательно VIP. У вас будет свой номер почти на целый день. Своя ванна из красного дерева для наполнения грязью, джакузи, душ/туалет, в номере кровать для отдыха с ЖК ТВ, столик для обеда (тоже включен), плюс часовой массаж руками-ногами-камнями/ароматами. Да еще бассейны с минеральной водой (37 С), душ Шарко и водопад с водой похолоднее. Правда, бассейны во внутреннем дворике, вроде как для тех, кто эти номера оплатил, но народу немного. В общих ваннах мы не были, не могу сказать, как там. Может тоже неплохо. Но мы же с детьми, взяли 2 номера (друг напротив друга), а между ними –массажная комната. Я и вздремнула там даже , так расслабилась. Просто великолепно. Я накануне упала, когда мы гуляли по территории отеля, сильно руку ушибла, думаю, что грязи и минеральная вода мне помогли. Рука довольно быстро перестала болеть. Кстати, хочу напомнить об осторожности. Видно, не я одна падала, многих видели хромающих . Будьте осторожны, гуляя вечерами по дорожкам. Освещение лишь романтическое, низкими маленькими фонариками. Я на одной из таких дорожек, на ступеньках и упала. И еще у бассейна скользко бывает, когда мокрая плитка. Обратно из Нячанга (аэропорт Камрань) летели до Хошимина, с ночевкой в отеле Голден Централ (отличный отель, заботливый персонал), а утром уже в Домодедово. Так что у нас было еще полдня, чтобы посмотреть Сайгон. Гид в Сайгоне от Фокус Азия тоже был отличный. За несколько десятков минут, которые мы ехали от аэропорта до отеля, он успел рассказать нам и об истории Сайгона, и о сайгонцах и еще посоветовать, как лучше провести вечер. По его совету мы отправились гулять по городу (не забывайте, что в это время как раз народ Новый год праздновал, гулянья повсюду, иллюминация, красиво!!) в сторону пристани, на кораблике прокатились по реке, там же поужинали. Очень вкусно. Кстати, все морепродукты и рыба во Вьетнаме не просто свежайшие, они живые. Так шутят сами вьеты. То есть, после того, как выловили, живность сразу отправляют в аквариумы, чтобы до определенного момента они были живы. Вот и на корабле тоже мы видели аквариумы с рыбкой и креветками. В общем, отдых удался. Хотелось бы еще вернуться в эту удивительную страну! Отзыв мой оказался полон впечатлениями, как ни старалась, но, возможно, кто-то почерпнет из него и что-то полезное для себя! Всем удачи и отличного отдыха! Если есть вопросы, с радостью отвечу. Пишите на lionn-17@hotmail.com 22.02.2013

Комментарий: Путешествовали по маршруту Ханой- Халонг- Камбоджа-Нья-Чанг отдых-Хошимин с 13 по 27 мая. Все очень Понравилось Принимающая сторона фокус-азия работала четко - встречали - провожали, все экскурсии. Особенно отмечаем гида в Ханое Колю - очень внимательный заботливый. Несмотря на сложную ситуацияю с тайфуном, все было организовано замечательно. В Нья-Чанге отель Diamond первоклассный шеф-повар. Спасибо Ванду за обеды и ужины просто супер. Отели по программе все хорошие. Вьетнамцы народ приятный. Храмы Анкора произвели большое впечатление. Общее впечатление от поездки очень приятное.Продолжим ездить с Вандом. 14.06.2012

Комментарий: Цель моего тура была такова: убежать болезненной, уязвимой даты - 70-летнего ЮБИЛЕЯ. Маршрут (Ханой-Халонг-Храмы Камбоджи-Фантьен-Сайгон,(дог.VNM 0512015 от 22.03.2012г.)был рекомендован Надеждой Кочетовой. Ей же мне было обещано, что фирма не забудет МЕНЯ ПОЗДРАВИТЬ в ходе маршрута. Именно в день юбилея мой маршрут оказался самым сложным, поскольку он пролегал через 2 страны: -с утра Сием Рип (Камбоджа); -в середине дня перелет в Сайгон; -из Сайгона 5 часов езды в Фантьет Однако обещанных поздравлений я так и не дождалась. На всем протяжении маршрута ни у Ванд интернэшнл, ни у Фокус-азия не нашлость цветочка, и даже слов для поздравления Юбиляра. Если бы я знала, что мой маршрут окажется именно в этот день таким сложным и неуютным, я бы заказала другой. Видимо в силу своей молодости, Надежда Кочетова оказалась такой невнимательной. Или эту услугу фирме надо заказывать отдельно? 28.05.2012

Комментарий: Хотим выразить благодарность Савченко Анастасии за путешествие в Въетнам и Камбоджу(21 апреля - 06 мая 2012). Тур был организован очень хорошо! Особо хотим отметить работу принимающей стороны - Focusasia. Все было организовано "без сучка и задоринки"!!! Особая благодарность нашим гидам в Королевстве Камбожда - Анне и гидам в Въетнаме - Хуану и Анне. Их профессионализм и огромное желание донести до туристов самую интересную информацию поражает. Благодаря их рассказам ЭТО путешествие запомнится на долгие годы! 12.05.2012

Комментарий: Хотим выразить благодарность менеджеру вашей туркомпании - Кочетовой Надежде. В последний день отдыха во Вьетнаме (Хо Ши Мин, отель "Golden Central") наша семья была ограблена мотоциклистами. В украденной сумке находились кошелек со всеми деньгами и загранпаспорта. Проблемы проживания в отеле, российским консульством, миграционной службой Вьетнама взяла на себя туристическая фирма "Focus Travel" (менеджер mr.Pham My Tung). А проблемы с авиабилетами решила Кочетова Надежда. Она же скрасила нашу стрессовую жизнь в Хо Ши Мине, предложив чудесную экскурсию по реке Меконг. Большое спасибо! Удачи и процветания вашей компании. Будем и впредь обращаться в вашу туристическую фирму. 18.03.2012

Комментарий: Добрый день! Хочется сказать огромное спасибо сотруднику Вашей компании - Кочетовой Наде. Обзвонив несколько турагенств по Вьетнаму, получала такую скудную информацию, слышала невнятые отзывы о стране, "запинания и заикания" и тут такой подарок, нашла Ваше агенство и соединили с Надей. Это кладезь информации по стране, четко, грамотно, доступно, корректно и терпеливо слушала, когда я ее перебивала с вопросами, посоветовала отель и начала рассказывать чуть ли не историю страны, но я к сожалению не располагала временем. Но такое удовольствие ее слушать и разговариdfть с ней. Умница, грамотный специалист. К сожалению в наших турагенствах немного таких, которые так правильно, полно и терпеливо рассказывают о стране. Хотелось бы, чтобы руководство как-то отмечала таких сотрудников, и еще раз огромное спасибо этой девочке, успехов ей в работе, счастья, здоровья. 26.01.2012

Комментарий: Огромное спасибо за состоявшийся отдых во Вьетнаме по программе «Spa-каникулы». В восторге от всех полученных процедур, внимания со стороны обслуживающего персонала и администрации. 10.11.2011

Комментарий: Хочется сказать большое человеческое спасибо компании "Ванд Интернэшнл Тур" за организованный рекламный тур во Вьетнам-Лаос-Камбоджа с 20.08 по 04.09.2011. Хорошая организация тура, с проживанием в хороших гостиницах, отличная экскурсионная программа, особенно в Лаосе. Четкая работа принимающей стороны с очень экзотическими русскоговорящими гидами, особенно хочется отметить действующего полковника Вьетнамской армии ПВО. А также хотелось бы выразить благодарность сопровождающей группы Анастасии Савченко, которая не смотря на свой молодой возраст вела себя профессионально и тактично, решая любые проблемы и возникающие сложности в процессе тура. Прошу обратить внимание на таких достойных работников туризма, и это не только мое мнение, а мнение 99% участников тура. С уважением, Зинаида. 07.09.2011