Отзывы об отелях и курортах Китая

Комментарий: Гранд-тур с 04.05.24 по 14.05.24. Китай очень древняя страна, со своим путем развития, отличным и обособленным от других стран. Но , к сожалению, нам не смогли ее показать достойно. Гиды были просто не профессионалы, все время куда-то бежали, никаких фотопауз, свободного времени, хотя бы 10 минут. Прилетели в Пекин, прошли контроль и встретились с первым гидом - Зоей. Первая остановка - Музей Гугун, пробежали бегом. Несколько раз просили дать возможность осмотреться, дать хоть пять минут, чтобы оставить на память фотоснимки, но нет бежим, как на уходящий поезд. Поэтому или слушать или смотреть - выбор за вами. С русским языком вроде бы не плохо, но говорит очень быстро, поэтому слушать сложно, слова проглатываются и теряется смысл. Следующий город Сиань. Выходим из поезда , а нас никто не встречает...., следуем четко инструкции полученной от Зои: стоим на платформе и ждем гида. Служба безопасности вокзала очень недовольна нашим присутствием на перроне и потихоньку нас отодвигает к выходу, а мы не можем уйти, у нас инструкция - ждать.... Позже смогли дозвониться до встречающего нас гида и выяснить, что нужно пройти паспортный контроль и там он нас ждет, но при этом группу из 17 человек никто не разыскивал! - 40 минут нашего экскурсионного времени.. Ваня в Сиане- единственный гид говорящий на русском и знающий хотя бы материал. Проведенные с ним два дня были лучшими в этой поездке. Город Лоян, здесь гид очень хорошо говорил по-русски, но был слегка не в теме... У нас должна была быть Наташа, но почему-то приехал Ваня. Гидом он работал лет 12 назад, потом строил теплицы в Новосибирске, а сейчас работает в Узбекистане, на заводе по переработке корня солодки. Приехал в отпуск и предложили подработку - поводить русскую группу... Ситуация просто патовая... Но дальше еще хуже, в Шанхае нас ждал худший из гидов: ни языка, ни информации. Владимир (вместо Виктора)так был плох, что на второй день из 17 человек с ним на экскурсию поехало только 6... Уровень Владимира таков, что его знаний и языка недостаточно даже, чтобы водить группы китайцев! Если на вокзалы нас привозили минимум за 2-а часа до отправления поезда и это очень много, то в аэропорт мы чуть не опоздали. Досмотр в аэропорту очень жесткий, поэтому приезжать нужно минимум за 3 часа, а мы только выехали из отеля за 3 часа до вылета. Страна многогранна и прекрасна, но с таким экскурсионным обслуживанием ее познать невозможно.

Комментарий: Добрый день, были в Китае по программе Гранд тур, с 13 апреля по 23, приобретали через Чайна Скай (Южикины Ольга и Евгения). Много нового и, несомненно, интересного для себя узнали. Хотелось бы отметить прекрасного гида Ирину в Сиане, замечательный русский язык, интересная подача материала, благожелательность и предложение помощи в решении маленьких личных проблем. Катя в Лояне и Шаолине - тоже хороший русский, тактично и четко, интересно, информативно. Очень неплохой русский, такт и интересная подача материала в первый день в Шанхае у гида Инны. Очень жаль, что она в Шанхае и рядом с ним сопровождала нас только в первый день, потому что сменивший ее Саша был ужасен, возможно у него хорошее резюме, он гордо говорит о том, что работал и жил в России, но - понимать его очень сложно, настолько плох его русский. Экскурсии, проводимые им - бегом и мимо, обещал провести мимо знаменитых каналов (китайская Венеция) но, видимо, очень лень ему было да и важнее для него было подольше нас продержать в магазине шелка ( музеем шелка это назвать нельзя) и на плантациях чая... Безобразно была организована посадка на ночной поезд, если бы не предложили ему чаевые, думаю, что он нас так и бросил бы при входе на вокзал...а поезд - проходящий, между прочим. Маша в Пекине - хороший русский, но впечатление от экскурсий - неоднозначное. В частности, на прогулочной улице в Пекине можно было бы дать времени хотя бы минут на 20 побольше, в Хутонги ( старый город) нам предложили поехать только после нашей настоятельной просьбы и только с велорикша и ( я бы предпочла просто пешком) ...буду рада, если Вы донесёте нашу благодарность Ирине, Инне и Кате.

Комментарий: Туристы вернулись из Аватара, очень довольны! За отличное размещение , за супер обеды , за отличных экскурсоводов , за хороший транспорт и тд. Все было на сто 100 баллов !!!! огромное спасибо за такое МЕГА КРУТОЕ ПУТЕШЕСТВИЕ !!!!!

Комментарий: Спасибо за тур Гульмире Арифджановой. Очень хорошо организован. Везде встречали-провожали, помогали с заселением. В Пекине долго заселяли, документы каждого заносили в базу при личном присутствии. На вылет из Москвы некоторым удалось пройти интернет регистрацию. Спасибо.

Комментарий: Группа вернулась из тура Побег из Шанхая. Доложили, что в надежных руках были. Гид заботился о каждом. Всё четко было.

Комментарий: Большое спасибо за хорошую организацию тура. Мы получили большое удовольствие от поездки в Китай.

Комментарий: Хотим выразить огромную благодарность за организацию тура в Китай для туристов Шеламагиных. Всё прошло чётко, на высшем уровне. Огромное спасибо гидам за отзывчивость и профессионализм. Еще раз спасибо!!!

Комментарий: Только что вернулись из Гранд - тура по Китаю. Отличная организация и программа. Интересные гиды, вкусная еда, удобрый транспорт, прекрасные отели. Замечательный тур. Очень насыщенный. Спасибо большое менеджерам турфирмы "Ванд" за прекрасно проведённый отпуск. Творческих Вам успехов!

Комментарий: Спешим поблагодарить Озик Людмилу и вашу компанию Вандтур за организацию нашего сказочного отдыха в Китай. Большое вам спасибо за столь четкую организацию и согласованность всех кто принимал участие в организации отдыха. Все нам очень понравилось и мы в очередной раз удостоверились в профессионализме вашей компании и умении четкой и слаженной работы всех связующих звеньев в длинной цепочке организации туризма и отдыха. Передавайте нашу глубокую признательность вашим китайским коллегам в слаженной работе и организации тур.поездки по всем красивым местам и отдельное спасибо нашему проводнику по Китаю в этой поездке Борису. Он большой молодец. С вашей компанией всегда приятно иметь дело мы уже убеждались не раз. Большое спасибо.

Комментарий: Только что вернулись из Китая, программа ПР65 Легендарные города и пейзажи Китая(эксклюзив Ванда) Программа замечательная, но есть нюансы, и они подпортили некое впечатление об операторе и принимающей стороне. Должен о них сказать, чтоб другие туристы знали. Гиды В Пекине и Шанхае были самыми лучшими, несмотря на то , что по- русски плохо разговаривают. Спустя 2 часа мы их стали понимать и меньше переспрашивать. Но вот в остальном гиды никакие. Гуляйте, смотрите и делайте фото, а рассказать о месте в которое привезли не могли, это огорчило . Но самым ужасным в туре был ночной поезд. Я человек советский, много пришлось покататься по стране в поездах, но такого бомжатника я в своей жизни просто не встречал! Ни воды, ни нормального туалета- группа была в шоке. Еле пережили это, а далее после поезда в программе было написано : завтрак, размещение, затем экскурсия. Но когда гид встретила и сказала , что сначала экскурсия- группа наша забастовала. Очень уж хотелось в душ после поезда ! Набивая себе цену, она якобы договорилась о заселении , а потом экскурсия. Все понимаем, что возможно хотелось по быстрее гиду с нами разобраться и освободиться, но мы же приехали смотреть Вашу страну, так покажите нам ее с лучшей стороны и себя тоже! Еще про круизик по реке: подняли ранно, т.к. завтрак в 6:30, а далее день ни о чем, он просто выпал из программы , ничего не предложили, тупо ждали вечера и не знали, что нас ждет ужасный ночной переезд . Очень тут плохо. Эксклюзива не увидели в этом. Совет оператору: если вы делаете эксклюзив, значит тут должно быть все на высшем уровне и гиды и сервис! Я брал эту программу и надеялся на эксклюзив, тем более это был мой подарок супруге на день рождение .Вы себе подпортили этим репутацию. Тур не плохой, но его рекомендую доработать. В целом страна понравилась, поеду еще, но видимо с другими .