Vand.ru
Контакты:
Адрес: 101000 Москва Покровка, 3/7, Козицкий пер., д. 3
Телефон: +7(495)780-3660, +7(495)780-3661, +7(495)780-3663, Электронная почта: info@vand.ru
Курсы 19.03.2024:
 95.6622  104.2529
Пн-Пт 10:00-19:00
Оплата в рублях по курсу ЦБ+4% (на 19.03.2024): Оплата в рублях по внутреннему курсу (на 19.03.2024): 95.6622 104.2529

Отзывы туристов

Страна:Марокко
Имя:Новик Юрий
(18.03.24 12:47:08)
Город: СанктПетербург
Комментарий: Был в туре с 8 по 15 марта. Считаю, что автор тура совершенно не думает о туристах. Начиная с прилёта (вылет из Москвы в 07:35, т.е. ночь без сна) и сразу два города, без обеда до 19 часов. Размещение в Фесе - летний отель с однорамными и одностекольными окнами, а ночью температура 3 градуса, кондиционер не справляетс, в ресторане метрдотель ходит в пальто и кепке, что говорит само за себя. Экскурсия на 11 часов в Айт бен Халду и посещением местной Синема - это просто издевательство, потратить 8 часов на сложнейшую дорогу через горы, чтобы полчаса походить по картонным макетам и час по крепости, которая кроме полуразрушенной стены из себя ничего не представляет. Когда это по пути, то имеет смысл, но специально ехать целый день - это верх непрофессионализма. К счастью страна настолько интересная, что даже такая бездарная организация не может испортить впечатление. Но рекомендовать Ванду поостерегусь. ______________________________________________________________________________________________________________ Комментарий туроператора: Уважаемый Юрий, Благодарим вас за ваш отзыв. Отвечая на него, хотим заметить, что за многолетнюю практику использования данной программы, мы получили десятки позитивных отзывов от довольных туристов. В нынешних экономических условиях люди, выезжающие в зарубежные поездки, желают за свои деньги увидеть как можно больше в период тура. Именно для таких любознательных и открытых для впечатлений туристов, коих подавляющее большинство, мы и готовим наши групповые программы. Для людей, желающих поехать в менее интенсивные и более расслабленные туры, мы всегда готовы предложить и рассчитать индивидуальные маршруты с учетом всех пожеланий заказчика. Нам искренне жаль, что экскурсия в Айт бен Хадду – памятник мировой культуры, находящийся по эгидой ЮНЕСКО, посетить который миллионы людей едут со всех концов света, не произвел на вас впечатления. Не можем согласиться с вашим описанием этого объекта, поскольку это уникальное сооружение с причудливой архитектурой, но никак не полуразрушенная стена. Тому множество фото и видео-свидетельств в интернете. Путь в Айт бен Хадду идет по красивейшей горной дороге, из окна автобуса открываются великолепные ландшафты. Мы сожалеем, что вами они не были замечены. К сожалению, нет никакой возможности сократить дорогу . Логистика тура составлена максимально корректно с учетом всех возможностей и многолетнего опыта. Расстояния в пути – это физическая данность, не имеющая отношения к профессионализму. Благодарим вас за ваши замечания по отелю в Фесе. Обязательно учтем их в нашей дальнейшей работе.
Страна:Мальдивы
Имя:Наталья Евгеньевна Николайкина
(04.03.24 21:07:29)
Город: Москва
Комментарий: Были на Мальдивах в январе - феврале 2024 г. Летели через Оман. Дорога удобная и быстрая. У билетов привлекательная цена. Отель выбрали 4*. Погода была великолепная. Все было очень хорошо. Больше спасибо Салтыковой Анастасии за хорошие советы и внимательное отношение к туристам!
Страна:Мексика
Имя:Шакуль Вера Вениаминовна
(04.03.24 05:12:32)
Город: Кемерово
Комментарий: Большая благодарность Овчинниковой Ирине за организацию тура .Очень волновалась как будет организован трансфер из отеля в аэропорт,но все прошло удачно-это и отличает тур операторов и копанию в целом-а имеено точность и организованность,также все документы на тур были посланы во время .Ирина отвечала на звонки без промедления и кнсультировала меня по возникающим вопросам.Очень внимательное сопровождение Гид Елена-это просто уникальный человек,прекрасно рассказывала про историю Мексики и давала подробную путеводную информацию.очень заботилась о туристах А отдых это просто сказа и опять благодарность Ирине за рекомендованный отел-очень понравился Спасибо еще раз большое Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
Страна:Марокко
Имя:Ракша Диана
(02.03.24 12:15:34)
Город: Москва
Комментарий: Были в туре с 23.02.2024 по 29.02.2024 в прекрасной стране Марокко. Впечатление о стране сложно описать словами. Первое, что хочется отметить, что то о чем я читала перед поездкой, то какая картинка сложилась на основе прочитанного очень отличалась от увиденного. Эта страна оказалась намного современней, чем я думала. Очень многоликая, красочная и самобытная. В этой стране вы увидите все: океан, пустыню, оазисы, кедровые леса, горы, современные города, исторические Медины и многое другое. Буйство красок и эмоций, которые поражают каждый день. Теперь немного об организации путешествия. Мы прибыли в аэропорт города Касабланка, немножко запутались с выходами и позвонили по телефону, который был указан в ваучере, нашему гиду Идрису, он нам все объяснил и так произошло наше знакомство. Группа состояла из 20 человек. Все путешествие нас сопровождал водитель Азиз (вежливый, улыбчивый, доброжелательный и очень аккуратный водитель, его опыт и навыки вы сможете оценить, когда будете проезжать серпантин гор Атлас). Не буду подробно описывать само путешествие, напишу об организационных вопросах. Мы выбрали отели 4* (есть туры с размещением в отелях 3*). Согласно программе мы переезжали из города в город и каждый день отели менялись (только в городе Фес мы ночевали 2 ночи). Во всех отелях достаточно чисто, некоторые отели новые с современным дизайном, некоторые постарше. Есть свои особенности в этой стране, например, нас сразу предупредили, что перед тем как принять душ, лучше заранее (за 5-10 минут) включать горячую воду и тогда вы будете обеспечены по настоящему горячей водой. В отеле города Уарзазат, после такой манипуляции горячая вода так и не появилась, но персонал отеля очень быстро решил эту задачу. Нам предложили или поменять номер, или просто принять душ в другом номере и вернуться в свой. Хочу отметить, что утром и в нашем номере все заработало. Сотрудники отелей говорят по английски, очень доброжелательны, готовы вам помочь, делают все оперативно. Тепло в номере регулируется кондиционерами, так что все это вы можете настроить под себя. Питание - завтраки/ужины в отелях. В зависимости от отеля оно отличается. Овощи, фрукты, сыр, яйца, выпечка, десерты, чай, кофе - в общем, классика, рассчитанная на европейских туристов. Я всегда могла найти для себя что-то вкусное, голодными не были. Отдельно напишу, про ночь в пустыне. По прибытии вы можете выбрать размещение в отеле или в шатрах в пустыне. Я выбрала шатры и это был незабываемый опыт. Сразу предупрежу, что ночью достаточно холодно (теплая пижама must have вашего путешествия), душ, туалет в шатре. Но вы должны понимать, что это все равно достаточно спартанские условия (размещение в шатре не похоже на отель в классическом представлении туриста). Однако, я очень советую на это решиться, потому что в эту ночь вы сможете немножко окунуться в жизнь населения пустыни (песчаная буря, звуки песка по шатру ночью, ветер, который тоже можно услышать). Я не знаю где еще можно получить такие впечатления, это одно из самых ярких событий поездки. Огромную благодарность хочу выразить нашему славному гиду Идрису. Спасибо Вам за интересные рассказы, за помощь и советы. С Идрисом было нестрашно потеряться на улицах медин Феса и Марракеша (у него четкая схема, как передвигаться по улочкам старых городов и если ей следовать, то вы никогда не потеряетесь, а если даже потеряетесь Идрис вас найдет и спасет))) Организация поездок была на хорошем уровне, все остановки при переездах (а их будет много) рассчитаны для комфорта туристов. Я много путешествую и понимаю, что от организации поездки, гида, группы зависят впечатления, которые вы привезете с собой. Так вот, в этой поездке "звезды сложились". Хочу сказать спасибо нашей чудесной группе, Идрису, Азизу, мы сделали это путешествие незабываемым и оно останется в памяти и в сердце :)
Страна:Мьянма (Бирма)
Имя:Фукс Александр
(21.02.24 15:09:09)
Город: Москва
Комментарий: Великолепная и интересная страна, не возможно описать Шведигон, это надо видеть. Прекрасный гид Ку Ку Най. отличный отель сандовэй в Нгапали. Прекрасный пляж и море. Подпортили поездку организаторы. Непонятно зачем надо было лететь в Баган через Мандалай, а затем трястись оттуда на авто более 4 часов, когда есть аэропорт рядом с Баганом. Потеряли сутки. На обратном пути пришлось ночевать в Бангкоке, так гостиницу нам заказали за 25 км от аэропорта, хотя есть гостиницы рядом с аэропортом. все равно мы попали в гостиницу в 20 00 часов, и города не увидели. Ну и документы на поездку мы получили в понедельник вечером при вылете из Москвы в среду, то есть изменить что либо было уже невозможно, хотя поездку мы заказали и оплатили за три месяца до выезда. _________________________________________________________________________________________________________________ Комментарий туроператора: Уважаемый Александр, нам очень жаль, что у Вас сложилось мнение о некорректности составления маршрута, но мы хотела бы прокомментировать: По поводу переезда или перелета Баган и Мандлай, нам известно, что там есть аэропорт, но менеджер Вам писал в письме, и гид на месте должен был сказать Вам еще раз об этом, также в программе тура это было прописано, что данные изменения вынужденные, так как в Мьянме сложности с внутренними перелетами, к сожалению, их часто отменяют, и между городами рейсы летают не каждый день. Это происходит довольно часто, вот дублируем Вам сообщение, которое Вам писал менеджер при выдаче документов (также это было написано в программе тура), и данный момент был вынужденным, так как не было в эти дни рейсов в Янгон – Баган - сняли, и ближайший был через 3 дня, и тогда ваша программа полностью пропадала бы. «И к сожалению, сняли прямой рейс Янгон - Баган (он один раз в день, партнеры чуть изменили Вам перелет прямым рейсом Янгон Мандалай и далее трансфер в Баган). Вместо Янгон - Баган будет рейс Янгон - Мандалай 26 января 2024 и трансфер на авто в Баган. На закате 26 января 2024 - лодочная прогулка в Багане и далее по программе. На переезды партеры предоставляют фрукты в авто. И сделали апргрейт в Багане до отеля 5*! в Heritage Bagan ***** (Grand Deluxe). Гид будет хороший - Ко Ко Найнг» По поводу Бангкока: гостиницы, которые рядом с аэропортом сомнительного качества, только одна приличная, которая прям рядом это Novotel Bangkok, остальные партнеры не рекомендуют - очень плохой уровень, прокуренные номера, завтраки только для азиатов, старые номера и рядом страшно гулять. Если предлагать этот Новотель, то стоимость его без завтрака начинается от 195 долларов, отель в котором вы жили наш базовый 4* и трансферы стоит 135$ с завтраком. Если Вы хотели смотреть город или наоборот, Вы бы это могли обсудить при бронирование тура. При вариантах с Мьянмой мы всегда селим туристов в нашем базовом отеле в Бангкоке, там можно выйти куда-то или доехать, если Вы хотели смотреть Бангкок, то нужно было бы оставаться на 2 ночи, так как все достопримечательности открыты обычно до 14-15:00, и с прилетом из Мьянмы в этот день обычно уже ничего не посмотреть толком, только если зайти в торговый центр на шопинг. Мне очень жаль, что у Вас сложилось плохая оценка о составленном маршруте, но перед Вашей поездкой, к сожалению, были внесены вынужденные изменения, независящие от нас, о которых Вам сообщили заранее. Надеюсь от Мьянмы у Вас остались положительные впечатления и эмоции.
Страна:Шри-Ланка
Имя:Кускова Лорета
(07.02.24 21:50:19)
Город: Москва
Комментарий: Вернулись из тура по Шри-Ланки, который проходил с 28.01 по 05.02. Замечательная страна, удивительное получилось путешествие. Идеально продумана экскурсионная программа, маршрут интересный и не утомительный. В туре мы познакомились с историческими достопримечательностями и природными красотами страны, узнали о ее прошлом и настоящем. Спасибо принимающей стороне за теплый и радушный прием нашей группы.
Страна:Шри-Ланка
Имя:Саенко Галина
(06.02.24 17:24:21)
Город: Москва
Комментарий: Прокатилась по Шри-Ланке с вашей компанией с 28.01 по 5.02. Экскурсионный тур прошел практически по всем знаковым местам острова. Очень насыщенная и интересная программа. Отдельное спасибо нашему гиду Пушаре!! Постарался и исполнил желания группы , которые выходили за рамки программы! Прям Дед Мороз)) Ходили встречать рассвет на пик Адама, купались в Индийском океане, вечернее сафари - так как вероятность увидеть больше животных возрастает. День в Элле вообще самый незабываемый!! От множества светлячков ночью ( где еще увидишь?) до потрясающего сада в отеле! Спасибо за замечательный тур.
Страна:Шри-Ланка
Имя:екатерина
(06.02.24 16:41:47)
Город: москва
Комментарий: Очень понравился тур - "Путешествие по Шри-Ланке": насыщенный, яркий, разнообразный по впечатлениям и местам посещения. В тур включено множество памятников Юнеско, расположенных в стране. Спасибо за сотрудников принимающей стороны, которые окружили нашу группу заботой, вниманием, готовностью всегда разрешить любые ситуации - это наш гид Тушара и водители. Отдельную благодарность хочу выразить менеджеру по стране - Ирине Овчинниковой - за оперативное и профессиональное сопровождение по всем вопросам с начала покупки путевки и до окончания тура.
Страна:Китай
Имя:Алена
(06.02.24 10:47:30)
Город: Москва
Комментарий: Мой клиент доволен на 100 процентов поездкой. Очень благодарит!
Страна:Корея Южная
Имя:Мария
(05.02.24 11:34:56)
Город: Москва
Комментарий: Добрый день, уважаемые коллеги, туристы Третьяковы вернулись из поездки. Выражают благодарность за программу, как она построена и проведена. Получили массу положительных эмоций, полюбили страну и ее население. Просили передать огромное спасибо гиду, сказали, что за 25 лет путешествий по миру, Андрей один из лучших в своей профессии.

Цены в рублях указаны на текущий день