Отзывы об отелях и курортах Португалии

Комментарий: С 28 апреля по 05 мая 2018г. мы осуществили давнишнюю мечту - тур в Португалию! Тур приобрели у ВАНД, но принимающей стороной оказалась LUSITANA SOL- более не компетентной, не организованной принимающей стороны мы еще не встречали... Программа Каникулы в Португалии (ПР1) была очень насыщенной, но сбор 55 человек по всему Лиссабону каждое утро и возвращение их в отели - забирало по 4 часа ежедневно (2 и 2), как следствие везде бегом, везде опоздания и т.д. Водители не знают маршрутов, плохо ориентируются по габаритам транспорта и не могут въехать не узенькие улочки. Экскурсоводы, вместо рассказа постоянно должны следить куда они едут, объяснять дорогу. В Порто сначала водитель ездил 5-ТЬ раз по кругу - не мог найти нужный поворот, потеряли 40 минут, затем потеряли почти 2 часа при заселении в отель BELVER PORTO, т.к. отель не хотел принимать туристов и при оплаченных 4-ах и пытался переселить в 3-ку(со слов сопровождающего экскурсовода Натальи). Все отели находились далеко от исторического центра, в Лиссабоне бодрым шагом от LUTECIA - 45 минут, в Порту в не пешей доступности. Брали 5-ть обедов и ужин с Фадо. К обедам претензий нет по качеству, но организация оставляет желать лучшего, ужин с Фадо - просто кошмар - опоздали на полтора часа, привезли в подвальное помещение с низкими потолками, еда ужасная, как и само исполнение. При покупке было обозначено, что доплата по туру только в Порто за дегустацию и кораблик, а так же гроты в общей сумме 31 евро, по приезду сумма доплат составила 150 евро на человека, многие были к этому не готовы. Но самой ужасной оказалась экскурсия 4 мая от Томар к Обидуш с экскурсоводом Татьяной( фамилию не знаем, т.к. не представлялась, но передвигались на автобусе номерной знак имеет цифры 97). Грубая, провоцирует скандалы, нагнетает обстановку, а так же в "воспитательных" целях несколько раз пыталась оставить людей, со словами: " до следующей точки им такси обойдется в 5 евро, но всем будет наука приходить вовремя". В Томаре чуть не оставила женщину с ребенком - друзья в автобусе не позволили. После этого она буквально столкнула экскурсантов лбами, прочитала нравоучение и скандал занял почти всю дорогу до Баталии, а спешила очень в следующий город - показать сумочный магазин! И это был не единичный случай, за 6 дней путешествуя по Португалии от разных людей слышали, что она работает такими методами. Может кто-то это считает нормой, у нас день был испорчен. Наверное люди оплатившие отдых имеют право не тратить свои нервы на скандалы устраиваемые данным "экскурсоводом". А еще вас просто могут забыть забрать, например из нашего отеля забыли людей забрать в аэропорт! Страна замечательная, люди необыкновенные, но наш отдых мы больше никогда не свяжем с "замечательным" туроператором по Португалии LUSITANA SOL и вам не советуем!!!! Данный отзыв будет размещен на всех доступных ресурсах.

Комментарий: С 17 по 27 октября 2017 г. мы совершили увлекательную поездку по маршруту "Португальский вояж". Прежде всего хочется выразить сердечную благодарность Меньшаковой Анне за прекрасную организацию этой поездки. Мы выбрали маршрут в формате "мини-группа" и этот вариант оказался очень удачным, поскольку в разные дни в нашей группе было от 3 до 7 человек. К стандартной программе были добавлены поездка в удивительную деревушку Монсанто и 2 дополнительных дня пребывания в Лиссабоне. В Монсанто мы ездили с фирмой "Лузитана Сол" (очень хороший гид Тамила). Поездка была четко организована и не показалась утомительной, несмотря на большое расстояние. По основной программе принимающей стороной была компания "Розовый кактус". В Лиссабоне проживали в отелях "Travel Park Lisboa 3*" и "Hotel Expo Astoria 3*", в Порту - "Star Inn Porto 3*". В Лиссабоне отели оставили о себе очень хорошее впечатление, несмотря на небольшое количество звезд. Удачно расположены, в шаговой доступности от исторических и торговых улиц и площадей. 2 дополнительных дня в Лиссабоне дали возможность увидеть гораздо больше, чем предлагается в стандартной программе. Ознакомились с образцами современной архитектуры города (напр.вокзал "Ориент" - архитектор Калатрава), в свободном режиме побродили по городу, погуляли по парку Эдуарда VII, посетили колоритный ресторан морепродуктов "Ramiro" (всем советуем). Очень довольны всеми сотрудниками "Розового кактуса", работавшими с нами в поездке. Это - куратор группы Александр, гид Жанна Белицкая и водитель Влад. Хорошее знание истории и обычаев страны пребывания, четкая организация технической стороны поездки, очень внимательное и дружелюбное отношение к нам сделали нашу поездку незабываемой. Еще раз спасибо за доставленное удовольствие туроператору "Ванд" и его сотрудникам.

Комментарий: Уважаемые коллеги, туристы просили передать особую благодарность гиду в Португалии - Елене Тарабриной -, за познавательную экскурсию, вежливость, произвела очень приятное впечатление. Спасибо!

Комментарий: Туристка Ладкина С. прилетела у нас из Португалии, в полнейшем восторге! Спасибо большое Меньшаковой Анне )

Комментарий: Большое спасибо Озик Людмиле за прекрасно проведенный с Вашей помощью отпуск в Португалии. Повезло с погодой, с экскурсоводами, с окружением. Все было очень красиво, вкусно и познавательно! Эля

Комментарий: Туристам понравилась принимающая компания "LUSITANA SOL", питание по программе (у них было включено).Все было четко организованно. Португальцы гостеприимные даже пытаются пару слов говорить по-русски. Спасибо большое за работу и хорошую принимающую компанию. Это важно.

Комментарий: Прилетели наши Гривачевы из Португалии. Отдыхом очень довольны! Спасибо вам.

Комментарий: 22 апреля 2016г. мы, группа опытных путешественников из 24 человек ( это наше 9-ое турне ) вернулись из Португалии. Интенсивный тур высокого качества "Португальские каникулы" , который организовала нам менеджер ВАНД Анна Меньшакова. С этим туроператором мы ездили впервые, но остались очень довольны. Анна совместно с португальским партнером фирмой VANGUARTOUR разработала насыщенную и очень интересную программу. Перелет осуществляла компания TAP PORTUGAL. Oтель в Лиссабоне 3k Barcelona. в Порту - Ipanema Porto. Оба отеля 4* с качественной обслугой, удобным расположением и вкусными и разнообразными завтраками и ужинами. Не повезло с погодой. На мысе Рока был такой дождь и ветер, что сломались даже японские зонты и порвались тонкие плащи, поэтому рекомендую обзавестись плотными плащами и непромокаемой обувью, т.к. погода в Португалии непредсказуемая. Очень повезло с экскурсоводом. Всю поездку Сергей был с нами. Мы посетили 16 городов. Каждое утро начиналось с повторения вчерашнего дня. Кроме обладания энциклопедическими знаниями Сергей очень внимательный, терпеливый , с чувством юмора. Кроме познавательных экскурсий у нас были и развлекательные: приятный вечер в ресторане с романсами Фаду, обед в рыбном ресторане на берегу океана, коррида. Вся поездка на 9 дней обошлась в 1030 евро. Не сочтите за рекламу, но с ВАНД и с Анной мы надеемся на дальнейшее сотрудничество, тем более. что у нас будет 5% скидка.

Комментарий: Была в туре по Португалии, которую мне очень хвалили. Тур был организован, принимающей компанией Лузитана Сол. Сразу хочу сказать, что страна интересная и в ней много любопытного. Но в погоне сорвать побольше денег, турфирма не думает о том, что люди приехали отдыхать и надо создать им комфортные условия, а не борьбу на выживание. Я ездила в групповые туры, но 55 чел. это слишком! Я заказала у Ванд тур "Золотой стандарт Португалии", куда включено много городов и экскурсии очень насыщенные. Но бесконечная смена людей, которые ежедневно меняются на экскурсиях, низкая квалификация гидов, бешеный темп, отвратительная еда на обедах по 20 евро (картошка со свининой и салат из моркови и лука), постоянные проблемы в гостиницах 4 * ( то фен не работал, то туалет сломался, то ключи не открывали номер),гостиницы на окраине городов, шум-гам в автобусе, переполненном туристами. Я просто больная выходила в конце дня из автобуса от гонки на экскурсиях и шума в автобусе. У некоторых людей полностью отсутствует понимание, что они не одни и надо уважать других людей, не мешая им своими разговорами и хохотом во время экскурсий. В таких ситуациях задача гида регулировать ситуацию, но этого наш гид Наташа не делала. Вся эта "бытовуха" полностью перечеркнула восприятие красот страны и поездка вызвала дикое раздражение и усталость. Если нет культуры и интеллигентности у персонала организации, то и поездки проходят механично и "базарно". ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!

Комментарий: Давно хотела в Португалию.Искала туры,программы,турагенства:сомнения,недоверие,и вдруг ВАНД!Рассказ Анны Меньшаковой о прогулке по набережной Порту к океану... И мечты начинают сбываться).Во сне часто прохожу этим маршрутом до океана))). Летим в Португалию 1 апреля на 7 ночей.Тур-2 столицы Лиссабон+Порту+4 экскурсионных дня.Любим сами ходить,оставили себе свободные дни.Питание-только завтраки.Отели-3*. ОТЕЛИ 3*-уютно,чисто,кондиционер обогревает,всё работает.Завтраки вкусные.Минус-кофе далёк от понятия кофе,в Порту,правда,есть машина с капсулами-это вкусно. ГИДЫ-замечательные!И Наташа,и Тамила-интересно,много,с большой любовью к Португалии. ПОГОДА-как в апреле-днём тепло,вечером холодно.Были дожди,но Лиссабону и Порту они придавали особый шарм:мощённые улочки,средневековые базилики,сказочные домики с коваными балкончиками и азулежу играли каким-то своим неповторимым блеском. ДОПОЛНИТЕЛЬНО взяли поездку в Эвору.Очень понравилось.Обязательно посетите Капеллу на костях. ВСЯ экскурсионная программа очень интересная.Всё отлично организованно.Но стоимость входных билетов в монастыри,церкви не дешёвая.Но смотреть обязательно надо,а значит,брать больше денег). В СВОБОДНОЕ время в Лиссабоне обязательно посетите Музей Гульбенкяна,крепость Св.Георгия,покатайтесь на 28 трамвае по Альфаме))). И ходите,ходите,ходите! ПОРТУ-обязательно! Красивейшие мосты,разноцветные домики,колоритные лабиринты улиц,и ...пешком к океану!))) О НЕДОСТАТКАХ:большие группы в автобусах(больше 55 чел.):кто-то всегда недоволен, кто-то потерялся,заблудился,ожидание,негатив,трата времени.Долгие обеды во время экскурсий,по плану 40 мин,а затягивались аж до 120 мин. ЗАБЫЛА) Португалия для тех,кто любит и ценит настоящий кофе! В любом кафе Вам подадут чашечку вкуснейшего эспрессо. ИТОГ Большое спасибо Анне Меньшаковой! Удивительная страна! Сказка,в которую надо возвращаться!!!